モニターを大切に
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行動指標(Value)
・常にベストを尽くし、成長に向かってチャレンジする。
・お客様とモニターの信頼と満足を第一に考えて行動する。
・社員の主体性と専門性で、付加価値の高いサービスを提供する。
・独自性の高いソリューションを積極的に創出する。
・お互いの個性と人間性を尊重して助け合う。
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普段あまり見ることがないと思いますが、こちらが当社の「行動指標」です。
今週はパネル改善の取組みについてお知らせして来ましたが、ここは当社にとってとても重要なことです。
そのため、当社の行動指標には「お客様とモニターの信頼と満足を第一に考えて行動する。」も明記しています。
会社として出来るだけパネル環境を充実させることは重要です。
これはこれからも継続しますが、そのパネルを活用してサービスを提供している皆さんにも「モニターを大切にする。」「モニターの信頼と協力があって当社のサービスの品質が作られる。」ということを常に考えて行動していただきたいと思います。
モニターの方々に迷惑をかけること、過度な負担を強いること、そして、信頼を失うような対応をすることは絶対にしないで下さい。
それが当社が提供するデータの信頼性を高めて、当社の価値を高めることの1つの条件です。
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