リサーチ会社の存在意義
そもそもリサーチ会社とは何のためにあるのか、
そして、マイボイスコムも何のために存在しているのか、
企業だから売上を作って利益を生むことが、組織と事業を継続するのに不可欠な条件なのは間違いのない事実であり、企業が利益を生まないで赤字が続くとどんなに大きな歴史ある企業でも「倒産する」という厳しい現実があります。
そして、当社に関わる関係者(ステークホルダー)がハッピー(従業員は処遇が良くなり、お取引先の仕事が増えて、お客様にも価値あるサービスが提供出来て、株主にも投資額に見合った配当が出来る等、、)になるには適性な利益と、適正な成長と発展が必要です。
しかし、当社は利益を生むのが存在意義ではなく、1番の存在意義は市場の声(生活者の意見や要望)を正しくお客様に伝えて、お客様が市場の実態やニーズに合った意思決定をすることに寄与することで、より良い商品やサービスやより良い社会の実現の役に立ち、生活者の幸せや満足に貢献することが存在意義なんだと思います。
そして、その社会的価値を継続するためにも株式会社として適正な利益を生み、適正な成長と発展をすることが求められます。
それが価値あるサービスで、お客様の役に立つサービスであることが、売上に繋がり、結果として適正な成長と利益を生むことに繋がる、と考えるのが正しい考え方でしょう。
そんな創業時の想い文字で表現したのが、当社が設立した2年目に考えて決めた当社の経営理念であり社会的役割のミッションです。
・
インターネット調査の出現と、マクロミル社が先行して進めた早さと安さの過当競争の中で、多くの技術力のあるリサーチ会社が崩壊して無くなりました。
しかし、課題や目的を共有して、しっかりと意思決定が出来るリサーチサービスを頼みたいというクライアントは沢山おられます。
そんなクライアントに役立ち喜ばれる専門性の高いリサーチ会社を当社は目指します。
そのため、経営もSGも、RGも、STも、GRも全員がこの経営理念の意義と価値観を共有して、意識のベクトル合わせをして下さい。
それが結果として社員の皆さんが遣り甲斐を持って働き、物心両面で豊かな職業人生にも繋がることだと思います。
=============
経営理念(Corporate philosophy)
「生活者と企業のコミュニケーションメディア」として、クオリティの高い生活者情報と専門性の高いサービスで企業のマーケティングを支援し、豊かな消費生活に貢献する。
私たちのミッション(Mission)
生活者の意見を企業や社会に届けることで、より良い商品やサービス、社会の実現を推進し、生活者の幸せや満足に貢献します。
また、信頼性の高いサービスを提供し、お客様の意思決定に寄与することで、お客様の事業発展にも積極的に貢献します。
==============
コメント