Takai Voice

１２月に行われた某食品依頼のＣＬＴで、１００名参加の計画に対して、８割期待の１２５名にお願いしたら１２３名で参加率が９８％もあったそうです。

同じ会社の同じような目的の調査を３年前にやりましたが、その時の参加率は８割程度だったそうですが、９８％の参加率というのはちょっと驚きです。

参加希望者にはメールで３回ほど確認の連絡をしただけで、特に個別の電話もしていなかったといいます。謝礼は前回と同じ４，０００円です。当日予定が入ったとか、体調が悪くなったということもあるでしょうから、８割くらいの参加率で想定したのは適切と思います。

参加者が少ないとクライアントに満足いただけないし、予定より多くなると謝礼の経費が増えて利益に影響してしまう事情もあって、このあたりのヨミが大変難しいですね。

担当した金森さんや秋山さんとも話をしましたが、「何故か分かりません。やっぱり不況の影響ですかね。」という話になりました。

いずれにしても経費は予定より９万円ほど増えてしまいましたが、お客様には大変満足いただけたみたいなので良かったです。

金森さん、秋山さん、休日の出勤と立会いご苦労様でした。