Takai Voice

楽天リサーチの森社長を尋ねて情報交換をして来ました。

楽天リサーチは品川から３つ目ほどの「青物横丁駅」から歩いて１０分の都心から少し離れた場所にありました。

楽天の本社から３分ほど先にあるこのビルに楽天のグループ会社が集まっています。

楽天リサーチは現在１００人ほどの体制で、３５人が営業、６０人ほどがリサーチの生産に携わっているそうです。

彼らの強みは何と言ってもパネルの大きさです。

現在１９０万人ほどで今期中に２００万人を目指しています。平均回収率は２０～２５％で、最大では４０～４５万人の回収数が確保できるようです。

主なお客様は調査会社、広告代理店で、パネルサプライも含めたデータ提供を安価に提供しています。調査設計やレポート作成は原則として外注で、パネル中心のインフラ型のネットリサーチサービスになります。

そういう意味では当社が目指す「人的な専門サービス」とは異なりますが、彼らもかなりハードに働いていて、この不況でも業績も伸ばしているというので、当社もしっかりしなければと改めて思いました。

また、マクロミルとヤフーＶＩの合併によって、沢山の調査会社から新たなお引き合いが来ているとも聞きました。２社の合併でネットリサーチ市場に変化が現れてきているのかもしれません。

現在Ｓ２で代理店さんの開拓を進めていますが、合併の隙間ができるこの下期が新たなお客様を開拓できるチャンスだと思います。

Ｓ２の皆さん、代理店開拓、頑張って下さい！