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2015年7月29日 (水)

RG勉強会

当社がもっとお客様の信頼を得て、もっと付加価値の高いサービスを提供し、会社を発展させるには、もっともっと当社の技術力や対応力を強める必要があります。

当社のスタッフは真面目で誠実な人が多いので、お客様に対してはホスピタリティの高い、親切丁寧なサービスを提供してくれていると思います。

それは、当社の経営理念にも合ったことであり、当社としてとても大切なことです。

しかし、リサーチ会社として社会から認められ、選ばれて、発展するには、お客様が求める設計力、分析力、インサイトの提案力、等も育成してはなりません。

そういう視点では、当社の技術力はまだまだ足りません。

自分は教えてもらっていないとか、その様な経験が少ないのでできない。と思う方がいるかもしれませんが、リサーチは「個」に関わる業務で、個人の適性や、仕事への取組姿勢や、自己学習によって大きく変わるものです。

私もリサーチの世界で、沢山の先輩や同僚、後輩を見て来ましたが、教えてもらっていないので出来ないという人は、何年経ってもできません。

出来るようになる人は、どんな環境でも自分で学習し、吸収し、応用し、成長して行ったように思います。(それはどんな仕事でも同じかもしれません)

先週のRG勉強会に出て、これは良い方法だなと感じたのは、出来ている人が教えるというのではなく、学んでいる人が数名で研究して、それを発表するという方法を取っているということでした。

そして、その発表に対して、「それは腑に落ちない・・・」、「自分達がRGの同行者に求めているのはそういうことではない・・・」といった、本音の意見がどんどん出ることでした。

職場は厳しい市場競争の中で生き延びて、関係者が生活の基盤を守り、自己実現と自己成長するための真剣勝負の場であり、仲良しグループではありません。

そういう視点で見ると、良い勉強の場であったように思います。

この様なRG勉強会を、これからも続けてください。

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