富士通さんが当社の「アンケートデータベース(MyEL)」で作成した、アンケート・データマイニングの「オムニサーチ」を使った分析の1例を紹介します。
こちらは「乳酸菌飲料調査」で「ほとんど毎日乳酸菌飲料を飲んでいる」と答えた1,380人が、それ以外の食関連で回答の相関が高い設問を上から並べたものです。
プラスの相関はオレンジ色で、マイナスの相関は黄緑色で表記をされています。
これを見ると、ほとんど毎日乳酸菌飲料を飲んでいる方は、、
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1)からだのためにいいと思って、「乳飲料・乳酸菌飲料」を習慣的に摂取している。
2)「特定保健用食品(トクホ)」で、直近1年間で「乳飲料・乳酸菌飲料」を購入した。
3)毎日、乳製品:牛乳・乳飲料、乳酸菌飲料、チーズ、バター、ヨーグルト、アイスクリームなどの乳製品を食べている。
といった乳製品関連の関連性が高く現れます。
これはしごく当然の関連性だと言えるでしょう。
しかし、乳製品関連以外の回答との関連性も引き出されています、、、
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
1)お腹の調子や、便通改善のために特定保健用食品を選んでいる。
2)殆ど毎日「市販のお惣菜(お店で売られている、そのまま食べられるおかず・副食物)を買っている。
3)週に2~3回、和菓子を購入している。
4)間食をする時に「脂っこくないもの」を意識して選んでいる。
5)自宅で和食のおかずを食べる時に、材料の産地を気にしている。
6)明治を独自性のある乳業メーカーだと思っている。
7)ほとんど毎日「ガム」を食べている。
8)「森永牛乳プリン」をよく食べている。
9)キャンディを購入する時に「添加物」を重視して選んでいる。
10)「プリスクネオ ストロベリーミント」を買っている。 などなど・・
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とこんな風に、乳製品や乳酸品以外の生活者の購買や消費行動の特性を発見することができるんです。
これは「乳酸菌飲料」ではなく、特定の商品ブランドでもできますので、簡単に、自動的に自社商品利用者のペルソナも作れるのではないでしょうか。
「オムニサーチ」のデータマイニングの結果は、考えるヒントでしかありませんが、新しいマーケティングを考える材料になるかもしれませんね。
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〇富士通 アンケートマイニングサービス 「オムニサーチ」
http://www.fujitsu.com/jp/services/application-services/information-management/web-integration/strategy/omunisearch/
| あなたが選んだ「ほとんど毎日」と相関があるものは・・・ |
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乳飲料・乳酸菌飲料
【からだにいい食事・食べ物(第2回)】Q5.(全員)あなたが、からだのためにいいと思って、習慣的に摂取している飲み物は、下記のどの分類にあてはまりますか。(複数回答可)
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0.298692 |
乳飲料・乳酸菌飲料
【「特定保健用食品」の利用(第4回)】Q2.「特定保健用食品(トクホ)」で、あなたが直近1年間に購入したことのある商品をすべて選択してください(複数回答可)
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0.212179 |
毎日
【乳製品メーカーのイメージ(第3回)】Q1.あなたは日ごろ、乳製品をどの程度食べて(飲んで)いますか ※乳製品:牛乳・乳飲料、乳酸菌飲料、チーズ、バター、ヨーグルト、アイスクリームなど
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0.194223 |
乳飲料・乳酸菌入り飲料
【朝食(第7回)】Q2.(Q1で1~4にお答えの、朝食を食べる方) あなたは普段、朝食に何を食べますか。(複数回答可)
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0.182823 |
ほとんど毎日
【ヨーグルト(第7回)】Q1.あなたはヨーグルトをどれくらい食べていますか。(飲むタイプのヨーグルトは除きます)
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0.169512 |
乳飲料・乳酸菌飲料
【「特定保健用食品」の利用(第4回)】Q5.(Q3で「1.効用を意識して選ぶ」とお答えの方) 効用を意識して購入したことがある「特定保健用食品(トクホ)」の種類をすべて選択してください。(複数回答可)
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0.162940 |
体の免疫力増強
【ヨーグルト(第7回)】Q5.(Q2で1~7にお答えの、ヨーグルトを食べる方) あなたがヨーグルトを摂取する理由をお聞かせください。(複数回答可)
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0.158716 |
トクホ(特定保健用食品)であること
【乳製品メーカーのイメージ(第3回)】Q2.乳製品を購入する際にあなたが重視するのはどんなことですか。(複数回答可)
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0.157772 |
食べ物に対する知識
【秋の味覚(第4回)】Q4.(全員)あなたが秋の味覚を味わうときに重視することは何ですか。(複数回答可)
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0.146690 |
飲むヨーグルト
【ヨーグルト(第7回)】Q2.(全員)あなたがよく食べる市販のヨーグルトは、次のうちどのタイプですか。(複数回答可)
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0.144380 |
ほとんど毎日
【豆腐(第2回)】Q1.(全員)あなたはどのくらいの頻度で豆腐を食べますか。
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0.140782 |
特定保健用食品(トクホ)を選ぶ
【からだにいい食事・食べ物(第2回)】Q3.(Q2で1~2にお答えの、気を付けている方) からだにいい食べ物・飲み物をとるにあたり、どのようなことに気をつけていますか。(複数回答可)
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0.134827 |
ほとんど毎日
【お惣菜(第5回)】Q3.(全員)あなたは、Q1の1~10のような、市販のお惣菜(お店で売られている、そのまま食べられるおかず・副食物)をどのくらいの頻度で購入しますか。お弁当やおにぎり・麺類などの主食以外についてお聞かせください。
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0.134738 |
お腹の調子を整える、便通改善
【「特定保健用食品」の利用(第4回)】Q4.(Q3で「1.効用を意識して選ぶ」とお答えの方) 効用を意識して購入したことがある「特定保健用食品(トクホ)」の効用をすべて選択してください。(複数回答可)
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0.134453 |
脂っぽくない
【間食(第4回)】Q6.(間食をする方) あなたが、間食で食べる・飲むものを選ぶとき、どのようなことを重視しますか(複数回答可)
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0.134160 |
常に気を付けている
【からだにいい食事・食べ物(第2回)】Q2.(全員)あなたは、からだにいい食べ物・飲み物をとるよう、気を付けている方ですか。
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0.133703 |
材料の産地
【和食】Q6.(Q3で1~15にお答えの、和食を食べる方) あなたは、自宅で和食のおかずを食べるにあたり、どのような点を重視しますか。(複数回答可)
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0.132579 |
明治
【乳製品メーカーのイメージ(第3回)】Q4.以下のメーカーの中で、「独自性がある」と思うのはどれですか。(複数回答可)
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0.132557 |
お腹の調子を整える、便通改善
【「特定保健用食品」の利用(第4回)】Q8.(全員)あなたは、「特定保健用食品(トクホ)」の中で、どのような効用があるものを利用してみたいと思いますか。(複数回答可)
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0.131737 |
ヨーグルト
【「特定保健用食品」の利用(第4回)】Q5.(Q3で「1.効用を意識して選ぶ」とお答えの方) 効用を意識して購入したことがある「特定保健用食品(トクホ)」の種類をすべて選択してください。(複数回答可)
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0.131020 |
週2~3回
【和菓子(第2回)】Q5.(全員)あなたは和菓子をどのくらいの頻度で購入しますか。
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0.130110 |
ほとんど毎日
【ガム(第3回)】Q1.あなたは、ガムをどのくらいの頻度で食べますか
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0.128589 |
効能・効果
【乳製品メーカーのイメージ(第3回)】Q2.乳製品を購入する際にあなたが重視するのはどんなことですか。(複数回答可)
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0.128516 |
森永牛乳プリン〔森永乳業〕
【プリン(第2回)】Q5.(Q1で1~6にお答えの、プリンを食べる方) あなたが直近1年以内に食べた市販のプリンをお聞かせください。※飲食店で食べたものや、ケーキ店のプリンは除きます(複数回答可)
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0.128502 |
添加物
【キャンディ(第4回)】Q5.(Q1で1~4にお答えの、キャンディを食べる方) キャンディを購入するとき、どのような点を重視して商品を選んでいますか(複数回答可)
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0.128425 |
フリスク ネオ ストロベリーミント
【タブレット菓子(第4回)】Q1.次のようなタブレット菓子(錠剤のような粒状のお菓子)で、あなたが直近1年間に食べたものをお選びください。(複数回答可)
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0.128218 |
よく買う
【プレミアム食品・飲料】Q1.あなたは、通常の価格よりやや高めの、プレミアム食品・飲料(お菓子含む)を購入することがありますか。
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0.127629 |
非常に関心がある
【大豆食品(第4回)】Q1.あなたは大豆食品にどの程度関心がありますか
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0.127302 |
スーパー
【ガム(第3回)】Q5.(Q1で1~7にお答えの、ガムを食べる方)あなたはガムをどこで購入しますか。(複数回答可)
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0.127191 |
効能・効果
【ヨーグルト(第7回)】Q6.(Q2で1~6にお答えの、市販のヨーグルトを食べる方) あなたが市販のヨーグルトを購入する場合、重視するものは何ですか。(複数回答可)
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0.126556 |
乳飲料・乳酸菌飲料
【パン(第3回)】Q4.(パンを食べる方) あなたが、パンと一緒に飲むものをお聞かせください。(スープ・汁物は除く)(複数回答可)
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0.125053 |
食事の後
【ガム(第3回)】Q4.(Q1で1~7にお答えの、ガムを食べる方)あなたがガムを食べるのはどのような場面ですか。(複数回答可)
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0.124172 |
詳しく知っている
【食品表示】Q5.(全員)あなたは、「特定保健用食品(トクホ)」をご存じですか。
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0.123442 |
その他
【キャンディ(第4回)】Q4.(Q1で1~4にお答えの、キャンディを食べる方) キャンディ(飴)のメーカーで、あなたが好きなメーカーをお聞かせください(複数回答可)
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0.122297 |
意識している
【大豆食品(第4回)】Q5.あなたは、普段の食事に、大豆食品を意識して取り入れている方ですか
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0.122255 |
毎日
【食と家族のコミュニケーション(第2回)】Q1.あなたが、同居のご家族と一緒の時間に「朝食」を食べるのはどのくらいの頻度ですか。家族全員がそろわなくても、2人以上そろう場合についてお聞かせください。 ※一人暮らしの方は「家族と同居していない」を選んでください。
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0.121393 |
健康によさそう
【乳製品メーカーのイメージ(第3回)】Q2.乳製品を購入する際にあなたが重視するのはどんなことですか。(複数回答可)
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0.121193 |
みそ
【塩・塩分】Q7.あなたが現在購入または利用している、市販の減塩商品をお聞かせください。(複数回答可)
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0.121128 |
胃腸の調子を整えるため
【ヨーグルト(第7回)】Q5.(Q2で1~7にお答えの、ヨーグルトを食べる方) あなたがヨーグルトを摂取する理由をお聞かせください。(複数回答可)
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0.121025 |
健康への配慮
【昼食(第4回)】Q6.(Q1で1~15にお答えの、昼食を食べる方) あなたが平日の昼食のメニューについて、重視することは何ですか。(複数回答可)
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0.120841 |
ほぼ毎日
【つけもの(第2回)】Q3.あなたは普段どれくらいの頻度でつけものを食べますか。自宅以外もあわせた頻度をお聞かせください。
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0.120552 |
週に3~4回
【料理の素(第4回)】Q4.(Q2で1~11にお答えの、料理の素を利用する方) あなたは、料理の素を、どのくらいの頻度で利用していますか。
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0.120208 |
スパイス
【使い切り・小分けタイプの商品】Q6.(Q3で13にお答えの、小分け・使い切りサイズの「調味料」を利用する方) あなたがご自宅用に利用している、小分け・使い切りの「調味料」について、お聞かせください。※お弁当用も含みます。(複数回答可)
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0.120096 |
ほとんど毎日
【ヨーグルト(第6回)】Q1.あなたはヨーグルトをどれくらい食べていますか(飲むタイプのヨーグルトは除きます)
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0.120003 |
ほぼ毎日・1日2回以上
【果物(第2回)】Q5.(Q3で1~11にお答えの、果物を摂取する方) あなたは、果物を、どのくらいの頻度で食べますか。
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0.118560 |
健康への配慮
【朝食(第7回)】Q5.(Q1で1~4にお答えの、朝食を食べる方) あなたが朝食のメニューを決める際、重視することは何ですか。(複数回答可)
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0.118271 |
メーカー、商品ブランド
【チョコレート菓子(第2回)】Q6.(Q1で1~7にお答えの、市販のチョコレート菓子を食べる方) あなたが市販のチョコレート菓子を購入するとき、どのような点を重視して選びますか。(複数回答可)
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0.118105 |
朝・昼食や前日のメニューとバランスがとれている
【食事のメニューの決め方(第2回)】Q8.(Q6で1~6にお答えの、夕食を作る方) あなたが夕食のメニューを決める際に重視していることはどのようなことですか。(複数回答可)
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0.117797 |
| 〔エスビー食品〕ピアット(ドリア、雑炊、ビビンバ、リゾットなど) |
0.117460 |
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