Takai Voice

この数年は外注費の金額が年々増加していて、決算にも大きな影響を与えています。

１つの原因は自社パネルの回収力が下がり、提携パネルを使わざるを得なくなり、それがインターネット調査の売上の１割近くなっていることです。

これはもう避けられないことですので、このコストアップに対応するため３月に始めて８％値上げに踏み切りました。

この値上げで外注パネル経費の増大を吸収できればと考えています。

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しかし、最近は外注パネル以外の外注経費も増大しています。

そして、「これは何故外注するの？」と質問をすると、「社内でやったことのある人がいないので・・」という説明を良く聞きます。

しかし、そんな中にも工夫をすれば自分達でできるものはないでしょうか？

やったことのないから出来ない、だから外注するしかない、と言っていては個人も会社も進歩がありません。

誰でも初めての仕事、初めての方法は不安なものです。

しかし、他の調査会社のスタッフができることは、大体のことはできるものです。

私も手探りで何でもやりましたし、やらされました。有無を言わさず「これはお前の仕事だから・・」という感じでしたが、それが仕事だと思っていましたし、周りの同僚も同じでした。

リサーチの仕事は、分からないことでも初めての手法や分析でも、色々と考えながら何とかする仕事でしたし、今になってみれば色々な仕事に取組んで良かったと思えます。

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私達は今までやってきたインターネット調査だけでは生き残れません。

もっとお客様の要望に合わせて色々なリサーチに取組んで行くことが求められています。

そして、個人としてもConsultancy & StoryTeller と言えるような付加価値の高いサービスが提供できなければ、活躍するのも難しくなる時が来るかもしれません。

会社の外注費を減らすには、今まで経験していない分野にも取組んで行くことが必要ですが、それは皆さん自身の価値を高めることの挑戦でもあります。

是非、未経験の分野にも積極的にチャレンジして、自分の技術力や仕事力を高めることに注力してください。