Takai Voice

「アンケートデータベース(MyEL)」は社会に情報発信するためにも、営業が顧客接点を作るためにも必要な大切な独自性のある経営資源です。

そして、ここに蓄積している約３，７００件の１万人調査データは、日本で最大のアンケートデータであり、インサイトデータであり、そのデータストックを活用した「ＡＩ分析サービス(CotoEL)」へと発展してきました。

しかし、当社のパネル回収力が下がっているため、各テーマの回収数が１万件をきり９千件ほどまで下がりました。

それでもＮ＝９千もあれば大規模な調査でＧＴレベルでは問題ありませんが、２０代の回収数が１３０件ほどまで低下していて、２０代男性に絞ると約５０～６０件になってしまいます。

時系列比較では性年代のウェイトバックをしてくれていますが、流石にＮ＝５０の水準になると誤差率が心配になります。

また、「ＡＩ分析サービス(CotoEL)」では実在する個人のペルソナを作って会話するのも重要な機能なので、そこの対象者が表れにくくなるという課題も生じてしまいます。

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そのため、石田さんと相談して１人のモニターに３テーマ答えてもらっているのを、今日から始まる５月の定期アンケートから、４テーマに増やすことにしました。

以前は４テーマで実施していたし、合計で３０問程度だから回答は出来ると思います。

そして、それに伴って定期アンケートの謝礼は２０ポイントから２５ポイントに増やします。

４万人が答えてくれると５ポイントでも月に２０万円の経費増です。

現在やっているボーナスポイントの５万円を削減して月に１５万円、年間で１８０万円の経費増ですが、信頼性の高いデータを提供するために必要だと判断しました。

こちら関係者には既に伝えていますが、皆さんにも共有します。