Takai Voice

今日で２０２５年の事業活動が終わります。

まずは社員の皆さんの、この１年の頑張りと尽力に感謝します。

色々な課題が生じた１年でしたが、皆さん大変ご苦労さまでした。

・

マイボイスコムは１９９８年７月の創業から２７年５カ月が経ち、２７期もあと３ヶ月で終わります。

その間には業績が良い時や悪い時もあり、あまり苦労せずに成長発展ができた年もあれば、TextVoiceの開発で毎年３０Ｍ超の経費がかかり、新アンケートシステムの改修にも失敗して赤字に転落し、非常に辛く苦しい時期もありました。

２０１８年までは赤字でしたが、２０１９年に伊藤忠グループに戻ってからは、増資した資金でアンケートシステムの全面改修を行い、固定収益事業の「テキストマイニング（TextVoice)」も苦労の末にやっと収益を生む事業に育って、赤字の苦しい時期を乗り越えることが出来ました。

２０１９年の経常利益は＋６Ｍだけでしたが、その後は２０年＋４１Ｍ、２１年＋６１Ｍ、２２年＋９１Ｍ、２３年＋８４Ｍと、年平均１１４％の売上増で利益も大きく伸ばすことが出来ました。

でも昨年度は受注減で＋４９Mの減益になり、今期は更に減益の＋２５Ｍの見込ですから、この２年は生産体制の崩れもあって悪い流れが生じています。

しかし、当社には業績が悪い時には冷静にその原因を把握して、１つ１つの課題に対応して行くことで乗り越えて来た実績があります。

今期は予想外に厳しい決算に苦しんでいますが、以下の対策を確実に実行することで、２０１９年からと同じ成長、発展の道筋を必ず作ります。

　１）ＲＧ体制の早期の補強

　２）ＡＩ導入による生産性向上

　３）ＳＧの営業プロセスの強化

　４）CotoEL事業の成功と収益化

　５）営業強化に繋がる協業の推進

当社は企業ですから、お客様に価値あるサービスが提供することで適切な成長と利益作り、その利益で社員の皆さんを始めとしたステークホルダーがハッピーになれる会社にするのが１番の目標です。

今は苦しい状況に陥ってはいますが、CotoEL事業の展開や、良い協業の話しも進めており、全員で協力して再び成長と発展の流れを作って、この目標を実現させます。

事業に不可能なことはなく、具体的な改善対策を進めれば、会社は必ず良くなる存在だとこの２７年間の経験から確信しています。

・

２０２５年の事業は今日で終わり、明日からは年末年始の９連休に入ります。

この９連休をゆっくり休んでリフレッシュをして、また１月５日から全員で協力して、業績改善に向けた取り組みを進めて参りましょう！！

皆さん、業績改善と成長と発展に向けた、意識と行動のベクトル合わせをお願いします。