Takai Voice

これまで予備調査の３問までは「３ポイント」でしたが、これは４月の新料金で廃止しました。

当社の謝礼ポイントの最低基準は「５ポイント」とします。

以前は予備調査の最低ポイントは「５ポイント」でしたが、市場での価格競争が厳しくて他社が「２ポイント」とかで見積する中で、２万件、３万件の回収で６万円、９万円の価格差が厳しいという営業の要望から当社も「３ポイント」に下げました。

しかし、モニターの時間を使わせてもらって、「２ポイント＝２円」「３ポイント＝３円」では、モニターから見て「何だこれは？？」と思われる失礼な水準に思えてなりません。

それが「５ポイント」になっても大きな改善ではないですが、若干でも失礼な謝礼を改善したいというのが今回の対応になります。

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しかし、客観的に見ると「５ポイント」でもモニターに対して失礼な対応だと思います。

でもこれを当社だけ２０ポイント、３０ポイントと引き上げると、現在の市場競争の中で業務が受注できなくなるのが悔しいところです。

現在の当社の謝礼基準は本調査が「１問、２ポイント」、予備調査が「１問、１ポイント」で最低基準が「５ポイント」になります。

価格訴求の他社はＧＭＯリサーチも含めて「１問、１ポイント」で提供しています。

この低いポイント基準でパネル環境を劣悪化させたのが、早さと安さを訴求して大きく成長したマクロミルです。

当社のポイント設計は今の３～４倍でしたが、彼らとの価格競争の中で大幅に引き下げざるを得ませんでした。

結果として日本のネット調査は世界で１番安い水準と言われて、モニターの広がりが出来ず苦しんでいるのですから困ったことです。

今回の最低ポイントの見直しは細やかなる抵抗で、少しでもモニターに長く協力して欲しいという気持ちの対応です。

皆さん、この「最低５ポイント」の謝礼基準は必ず守って下さい。