事業構造の変革
以前2020年度から2024年度のリサーチ売上の構成比を紹介しました。
1Q 2Q 3Q 4Q
15% 15% 27% 43%
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上期 下期
30% 70% (うち4Qが43%)
こんなに下期と4Qに過度に偏った事業だと経営は難しいし、4Qで過度な残業が出てしまいます。
この傾向は当社だけでなく、リサーチ会社全体の課題です。
それを改善するには、TextVoice、MyEL、CotoELといった労力に関わらな固定収益事業を強化することと、AIの活用で出来るだけリサーチの省力化を図ることしかありません。
そして、リサーチのAIシフトが進むことは明らかだから、当社の事業構造を労働集約のアドホック調査から、AIマーケティング事業に事業構造を変革して行くことだとも考えています。
そして、「AIマーケティング」と「コンサル型リサーチ」を複合的に提供することで、安定した成長と高い収益の出せる会社にすることです。
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インターネットが普及してきた時に、インターネット調査にシフトしなかったリサーチ会社は沢山なくなりました。
とても優秀なスタッフがいて専門性や技術力が高く、良いリサーチサービスを提供していた会社も沢山なくなっています。
電通リサーチ、スミス、リサーチ&デベロップ(R&D)、東京サーベイリサーチ、、、皆さんは知らないと思いますが、15年ほど前までは有力なリサーチ会社でしたが今はもう実質的に消滅しています。
電通リサーチはマクロミル社が主株主になり電通マクロミルインサイトになりましたが、その投資がされた時に殆どの主要スタッフは退社したと聞いています。
それは大切にしている仕事の価値観ややり方が大きく変わるからです。
今まで大切だと思っていたことがなくなり否定されると、その仕事が続けられなくなる人が出るということなのでしょう。
それだけ会社の価値観、企業理念は大切なんです。
事業内容を変革しても当社の価値観と理念は変えずにやって行ければと、この会社の創業者として強く祈念しています。
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