昨日の朝会でも説明しましたが、収益改善策の１つとして対策を検討した「定期アンケート」の回収計画の変更を２月から実行しました。

毎月のテーマ数は１６テーマから１２テーマに、４テーマ削減します。

そして、１人のモニターにお答えいただく設問も、４テーマ（約３２問）から３テーマ（２４問）に減らして、謝礼ポイントも若干減らさせてもらい、回答の上限数も４７，０００人から４５，０００に引き下げました。

これによるポイント経費は年間で１，４００万円から１，０００万円に、約４００万円の経費削減になる計算です。

モニターの皆様の反応がどうか心配もしていて、週末の土日とも毎日３回ほど回答数の状況と、フォーラムのコメントをチェックしておりました。

しかし、大きな混乱もなく４日の夜に、上限数の４５，０００人に達しました。

以下はモニターページでのご案内と、フォーラムでいただいた意見に対する返答です。

収益改善策は１つ、１つ着実に実行して行きます。

・

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◆   2018年2月より、定期アンケートの実施内容が変更になります。
・定期アンケートの謝礼ポイントが変更になります　→ ポイント制について
・先着人数が47000名から「45000名」に変更になります。
・回答テーマ数が4テーマから「3テーマ」になります。

◆   その他、よくあるお問い合わせについては こちら をご覧ください。 

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（フォーラムでのモニターとのやり取り）

２テーマ８項目を半月に１回とかの方が回答率上がりそうな気がしますがどうでし
ょうか？
今のままだと月に１度しか来ないことが大半なので、このサイトに来ること自体が
面倒くさいということになりかねないのではないかと思います。　（ミィム様）

管理人様、色々大変でしょうが、この場所があるだけでも心の平安がありま
す。今後ともよろしくお願いします。（おばん様）

いつもお世話になっております。
この度の変更歓迎です。数多いアンケートは回答自体疎かになりがちでこの度の変更私的に歓迎します。今後ともよろしくお願い致します。（サイクリングマン様）

　↓

サイクリングマン さん

ご意見ありがとうございます。その様に仰っていただき安心しました。
最近はスマホで答えてくれる方が３割ほどまで増えて、パソコンではご負担なく答えられていた設問数でもかなり厳しくてモニターが減少しているのが業界全体の悩みであります。

日本マーケティング・リサーチ協会から１１月に「インターネット調査品質ガイドライン」が発表されて、そこでも設問数は３０問、回答時間は１０分を目途にするのが望ましい、という条項があり、自主調査はそれに合わせたいという気持ちもありました。

なかなかクライアントのご要望があるので、６０問、７０問、８０問というアンケートもお願いせざるを得なくて心苦しいのですが、今後はできるだけ調整して行きたいと考えております。
それではこれからもよろしくお願いいたします。

管理人　高井

ＩＢＭからＳＰＳＳ製品群の販売と顧客対応を移管されたアドバンスト・アナリティクス社と、TextVoiceの販売に関する提携を結んでいることは、以前にもお伝えした通りです。

こちらまだ実績が出来てはいませんが、以下の様な「TextVoice」ハンズオンセミナーを、ＳＰＳＳユーザー全員に対してメール告知をしてくれました。

また、TextVoiceで生成したデータを、ＳＰＳＳに読み込ませることで、大量のテキストデータを自由に統計処理ができるようになりました。

このあたりをＳＰＳＳユーザーにお伝えできれば面白いと思います。

こんな協業会社の販売活動も通じて、早くTextVoiceが普及し、当社の固定収益として安定した収益基盤にしたいですね。

少しづつ色々な動きも出てきているので、積極的に前進させたいと思います！

・

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　　・2018年1月26日（金）　10：00－12：00
　　・2018年1月29日（月）　14：00－16：00
　　・2018年2月 1日（木）　10：00－12：00
　　・2018年2月 1日（木）　14：00－16：00

・場所：アドバンスト・アナリティクス株式会社セミナールーム
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ＭｙＥＬは１９９８年７月から毎月、自主調査を行ってきたデータを蓄積して、８年前からデータベースを構築して情報サービスを始めています。

これまでは自社のマーケティングや、リサーチャーの教育、モニターの活性化のため実施をしてきて、年間３千万円もの経費をかけて実施してきましたが、この３年ほどで経費削減と収益確保に努めて来ました。

そして、レポート作成の停止や、ＲＧで分散していた業務を永森さんが一括運用してくれたことと、２社のデータ協業の契約も取ったことで、２０１５年度に▲１３Mの事業赤字であったのを、２０１６年度には３Mの事業黒字にすることができました。

しかし、Ｆ社のデータ協業が２年間で終わることになり、黒字キープのために定期アンケートの回収計画を見直すことにしました。

・

これまで定期アンケートは１万人調査を月１６テーマ実施し、１人に４テーマの回答を依頼して、毎月の回答者は約４５，０００人で、約１８０，０００件の回答データを集めています。

これを、月１２テーマ、１人３テーマの回答で、ポイント上限も４１，５００人に設定して、謝礼ポイントも若干減らさせてもらうことにしました。

これによって「定期アンケート」の謝礼ポイントは１，３５０万円／年から、９５０万円／年に約４００万円の経費削減になります。

モニターへのポイントを減らすことは辛いことなのですが、年間１，３５０万円ものポイント経費は負担が重いため止むを得ないと判断しました。

ここに新しく契約したＭＤＢのデータ利用料が入れば、もしＦ社のデータ協業が終わっても、ＭｙＥＬ事業の黒字はキープできる計算です。

そして、新たなデータ協業の新たな顧客を開拓することで、しっかりした固定収益の黒字の出せる事業に育てたいと思います。

「定期アンケート」回収計画の変更は、２０１８年２月から実施の予定です。

日本能率協会様がかなり昔からマーケティング情報サービスとして「マーケティング・データ・バンク（ＭＤＢ）」というサービを提供しています。

内外の市場調査や統計データを取り揃えていて、約５０人の情報コンサルタント（サーチャーと言います）がクライアントの要請で関連する資料やデータを探して有料で提供するサービスです。

昔はインターネットもなかったので、私も文献調査が必要な時には結構このＭＤＢを良く利用していました。

この会社の方がＭｙＥＬに登録をしてくれたので、「ＭＤＢでＭｙＥＬのデータを扱ってみませんか。こちらの提案をしたいのでお打合せをお願いします。」的なアプローチをしたところ、その上司の方から返答があり先日打合せをしました。

これから商談を詰めて行きますが、先方はＭｙＥＬのアンケートデータに強い関心を示してくれて、是非扱いたいとのお返事をいただきました。

これが下記改善対応の②です。

ＭＤＢは「メンバー企業2,000社以上、約12万人のビジネスパーソンにご活用いただいていて、約５０人の情報コンサルタントがデータを探して提供している。」というので、このチャネルでのデータ販売にも期待したいと思います。

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２）ＭｙＥＬ事業の改善対策　（固定収益確保）   

　①ビッグデータ、ＰＯＳ企業等にデータ供与を提案

　②ＭＤＢ（Marketing Data Bank：能率協会）経由でのデータ販売を協議    

　③経費削減（回収規模の見直し、謝礼年1,600万円→1,000万円の削減を検討）

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〇マーケティング・データ・バンク（ＭＤＢ）

https://mdb.jmar.co.jp/

｢こういう情報が欲しい｣と
情報コンサルタントにお伝えください！

●お探しの情報について電話やE-mail等でご相談いただければ、情報コンサルタントが代わってお調べいたします。

●お調べするテーマがまだ明確でない/範囲が絞り込まれていない、といった段階であっても、情報コンサルタントと相談をしながらリサーチの方針や範囲を決めることももちろん可能です。
お気軽にお問合せください。

●お問い合わせの方法は、Web上の検索依頼フォーム(リンク)を是非ご活用ください。その他、電話、FAX、閲覧室での直接相談等、各種対応しております。

当社の売上の約２割が大学の先生方の学術調査のお手伝いです。

先生方はそんなに早いスピード感は求めて来ませんが、しっかりした技術対応や、データの品質を重視するので、私達のサービスとの整合性があるのだと思います。

新しい先生からのお引合いも、多くは別な先生からの紹介であったり、ご推薦であることが多く、それは嬉しいことですし、今後もその様な口コミが増える様に、しっかりした技術サービスを提供して行きましょう！

ここのルートを少しでも開拓するため、Ｓ１では田井さんを中心に、毎年、大学の関連する専攻の先生方を対象にＤＭも行っていて、それなりに実績をあげています。

大学からの調査依頼はどうしても下期偏重になりますが、ここを底上げできるかどうかも重要な戦術になります。

そこで、どの程度の効果があるかは分かりませんが、「科研費」「大学研究」等の関連ワードの検索対象者にディスプレイネットワーク広告で、「大学の調査を徹底サポート」という様なメッセージを発信してみることにしました。

これも４ヶ月ほど前から少しづつ調整をして、やっと１日に２０～３０クリックほどですが「アカデミック（学術）調査ページ　http://www.myvoice.co.jp/academic/index.html　」に誘導できるようになりました。

１月にして約１，０００人の誘導ですので、これでどの程度の引合いに結びつくか分かりませんが、これで少しでも営業の皆さんの活動を後押しできればと思います。

大学の先生方に対する営業提案もしっかり進めて行きましょう！

・

• 大学研究のアンケート調査
• 大学研究のアンケート調査はお任せ下さい。インターネット調査のマイボイスコム
• 伊藤忠系シンクタンク生れのリサーチ会社、データ品質管理、リサーチャー対応で応えます。
• マイボイスコム株式会社

広告のプレビュー

・

〇ディスプレイネットワーク広告（「大学の調査を徹底サポート！」）

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「ガイアの夜明け」という番組は、ＮＨＫの「プロフェッショナル」と並んで、私のお気に入りの番組です。

色々な企業や組織が苦労を重ねながらも、組織の知恵と行動と協力で良くなって行く、その様な成功事例を紹介してくれるのがとても参考になります。

この番組でうちの「アンケートデータベース（ＭｙＥＬ）」の調査結果が使われたそうです。

明石さんが画像を取って教えてくれたので皆さんにも共有します。

こんなところにもうちの社名が表示されることで、少しでも当社の認知や信頼度が上がり、仕事が進めやすくなると良いですね。

・

明石さん画像ありがとうございました。

これからも調査結果の情報発信を積極的に進めて行きましょう。

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各位

TextVoiceの動画を一分間の短いものにしました。
素人作ですので、ご意見頂けますと幸いです。
youtubeにＵＰしています。

https://www.youtube.com/watch?v=FFgeJm_lAEc

よろしくお願いいたします。
森

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こんなご連絡が森さんからあったと思います。

TextVoiceの説明動画を１分間に短くするとともに、youtubeにもその動画をアップしてくれました。

先ほど見たら再生回数は８８回でした。

これだけの再生回数では、TextVoiceの認知や関心が大きく高まることはないでしょう。

しかし、youtubeを「テキストマイニング」で検索したら、各社の競合するテキストマイニングも動画が出ていて、「見える化エンジン」などは既に１万３千回も再生されていました。

効果は分かりませんが、考えられることや、やれることは何でもやってみる。

そして、効果が見られなければ変更してみる。

そんな前向きな試行錯誤が新規事業の立ち上げには必要なのだと思います。

・

森さん、１分動画の作成とyoutubeアップ、ありがとうございました。

ここがTextVoice事業の頑張りどこだと思うので、何でもチャレンジしながら、しっかりやって行きましょう！

TextVoice事業の成功に向かって、今年は３年目の単年度黒字が目標です。

マイボイスコムの今後の成長と発展と、皆さんが安心して働ける会社にするため、必ずTextVoice事業を成功させたいと思います。

前を向いて頑張って行きましょう！

沢山のお客様に当社の存在を認知してもらいたい。

そして、新しいお客様との接点を増やし、お引き合いを増やし、受注を増やすことで、会社を成長させたい。

そんな想いで各社とも広告を出しているのでしょうね。

当社は、

１）月１６テーマの自主調査のメディア配信

２）ＭｙＥＬの無料会員登録での潜在顧客とのコンタクトポイント作り

３）ＳＥＯ対応での検索時の関連キーワードの上位表示

　　（インターネット調査は１位表示を実現等）

この３つが主な認知向上策になります。

そして、その他に、Ｙａｈｏｏ！とＧｏｏｇｌｅのネット広告も、月に４０万円ほど出しています。

下記はＧｏｏｇｌｅのディスプレイ広告の過去１ヶ月の実績です。

一都三県で、過去にリサーチなどの関連サイトを見た方に、以下の様な広告を配信し、表示回数は107,229件、クリック数は3,090件となっています。

月に３千人を超える方がビジネスページに来ているので、何らかの効果があると思うのですが、実際にどれだけの引き合いや受注に結びついているのかは分かりません。

でもこの様なクリック数が出ると止められないのが広告の怖いところです。

会社全体のＡＩＤＭＡを促進するための販促活動は続けますので、営業の皆さんはお引き合いや、ＭｙＥＬ登録者への業務紹介等を丁寧に進めて下さい。

新しいお客様を開拓するのは大変なことですが、この様な広告活動やＳＥＯ対応、地道な営業訪問などの積み重ねが大切なので、頑張ってコツコツ粘り強く続けて行きましょう。

顧客開拓よろしくお願いします。

・

広告グループ 　ステータス　 デフォルトの上限 　クリック数　 表示回数 　クリック率 
ビジネスページ 　有効 　　　　　￥35 　　　　　　3,090　　107,229 　　2.88% 

• インターネット調査
• ネットアンケートは「マイボイスコム」１９年の実績、データ品質管理、リサーチャー対応
• マイボイスコムは、１９年の実績、データ品質、リサーチャー対応で応えます！
• マイボイスコム株式会社

広告のプレビュー

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ビジネスページには毎日、約４００人の方が来ています。

ＳＥＯをやったり、リスティング広告や、スポンサードサーチなどの広告もやりながら、できるだけ沢山の方にサイトに来ていただいて、当社との接点を作るための活動をしています。

そして、こちらは１日に２０～３０人ほどで、月に１回程度の更新しかしていませんが当社の理解を進めるために「社外ブログ」も設けています。

社外の方（クライアント、モニター、入社希望者）に当社の活動や取組みや雰囲気を理解してもらうのに、少しでも役に立てばと思います。

・

今回はTextVoiceの1分動画を紹介しました。

TextVoiceの認知、関心を引上げるにはどうしたら良いか、もっと知恵を絞って対応することが必要です。

新規事業を成功させるには、うまく行くまで色々と試行錯誤をして、押してもだめなら引いてみて、引いてもだめなら叩いてみてでも前に進むことだと思います。

当社の収益構造を変えて、会社を安定させるために、TextVoiceは必ず成功させなくてはいけませんので、この様な小さな対応も含めて考えられることは何でもやってみます。

・

〇社外ブログ「インターネット調査の世界」

http://myvoice.weblogs.jp/research/

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「テキストマイニング（TextVoice)」の１分動画

この４、５年でマーケティング関係者の関心が「定量分析」から「定性分析」に少しづつシフトして来ている様です。

それは生活者の価値観や購買行動が複雑化していることと、大量のテキストデータが取りやすくなった背景があると思います。

ネットリサーチの「ＦＡ設問」や、企業サイトやコンタクトセンターの「問合せフォーム」、各種ＳＮＳへの書き込み等、リッチなテキストデータが活用できる様になり、この様な純粋想起の生活者情報から新たな潜在ニーズや気付きを発見したいという動きが強まっています。

マイボイスコムでもこの様な定性分析のニーズに対応するため、全く新しいアルゴリズムでテキストデータを解析する「テキストマイニング（TextVoice)」を開発して、２年前からお客様に提案を始めました。

これまでのテキストマイニングは、分析用の同義語辞書を整備するのが大変で、分析も単語のカウントと、２つの言葉の係り受けの関係から、大量のテキストデータの意味を理解しようとするもので、準備が大変であることと、単語と単語の繋がりを表した蜘蛛の巣のような図を見て解析者が背景を推察しながら解釈することが必要でした。

そのため、

　「従来のテキストマイニング」＝「操作が難しく」×「解釈も主観的になり」×「組織のベクトル合わせが難しい」

というイメージをユーザーが強く持っているように感じています。

しかし、「テキストマイニング（TextVoice)」は、分析用の同義語辞書はパソコンが自動で作成し、最大６つの言葉の組合せまで自動分類でき、少数でも影響度の大きな意見の抽出や、発言内容全体の俯瞰図の作成、属性や回答データでのセグメント分析もボタン１つでできます。

そのためお客様からは、

　「テキストマイニング（TextVoice)」＝「操作が簡単で」×「内容が分かりやすい」

というご評価いただけるようになり、大手食品メーカー様、大手飲料メーカー様、大手住宅設備メーカー、大手ゲームメーカー様、大手コンビニエンス会社様、情報システム会社様、某自治体様等にご導入いただきました。

この様な新しいテキストマイニングにご関心があれば、２週間の無料お試しＩＤも発行していて、月に１回の説明セミナーも実施していますので、下記サイトのお問合せからお気軽にご連絡下さい。

〇「テキストマイニング（TextVoice)」

https://www.textvoice.jp/info/

また、ちょっと長いですが操作イメージをご覧になれる動画もありますので、ご興味がありましたらこちらもご参照願います。

〇「テキストマイニング（TextVoice)」の操作イメージ（１分動画）

https://www.textvoice.jp/info/images/shortMV2.mp4

新しいテキストマイニングのTextVoiceが、皆様の生活者理解や、新たな発見や気づきのお役に立てば幸いです！

TextVoiceの販売代理店になってくれたアドバンスト・アナリティクス社さんが、TextVoiceの説明ページを作ってくれました。

とても分かりやすくまとめていて、さすがに分析系システム販売が本業の会社だなあ、と感じました。

ＳＰＳＳで定量分析を行い、ＴｅｘｔＶｏｉｃｅで定性分析を行う。

そんな分析環境が増えてくると良いですね。

同社との協力関係を強化して、ＴｅｘｔＶｏｉｃｅの販売計画の達成と、当社の固定収益ビジネスの拡大に努めて行きたいと思います。

下記のサイトも見て下さい。

・

TextVoice

〇アドバンスト・アナリティクス社のTextVoice説明ページ

https://adv-analytics.com/products/textvoice/

今はインターネット調査でも、サイト上のお問合せでも、ＳＮＳでも沢山のテキストデータが取れるようになりました。

そして、マーケティングの世界でも定量分析から、定性分析重視の傾向が見られます。

また、これまでのテキストマイニングである、野村総研さんの「TrueTeller」や、野村総研で「TrueTeller」の開発を行なっていた２人が独立して作った「見える化エンジン」のユーザー評価は十分なものではありません。

辞書を作るのがかなり手間がかかるし、単語のカウントと、２つの単語の係り受けを表した蜘蛛の巣の様な図形では、解析者の主観でどうにでも解釈できる課題があります。

この様な判断から４年前にこの事業を始めました。

「TextVoice」は強みと弱みもあり完璧なツールではありませんが、それでも「TrueTeller」や「見える化エンジン」と比べた優位性はあると思います。

・

それをもっと沢山の方に知っていただくために、半年前から「TextVoice」のディスプレイ広告を開始しました。

こちらで月に１０万ＰＶほど出して、月に１，５００人ほどの方をTextVoiceのサイトに誘導しています。

「TextVoice」が沢山の方に知っていただき、ＡＳＰサービスや、ＡＰＩ連携を通じて沢山の定性分析を必要とするお客様のお役に立つこと。

そして、その結果として当社の業績が回復し、収益が安定して、リサーチ事業に余裕を持たせて残業も削減して、社員の皆さんが安心して働ける会社にすること。

そんな状態を夢見ながら、TextVoice事業を推進しています。

これが成功すれば会社は間違いなく良くなります。

皆さんもそれを夢見て、TextVoice事業の発展に協力して下さい。

・

〇テキストボイスのディスプレイ広告

https://adwords-displayads.googleusercontent.com/da/b/dabAdPreview?hl=ja_JP&ad=191211194117&ocid=1374779214&showMulPreview=true&showVariations=true&s=46&sig=ACiVB_weZSRhyA0fDMj5w1Y2ePn7pf2TOA

先日、ビジネスページのGoogle analysisの分析結果を紹介したので、ＭｙＥＬのアクセス情報についても参考まで紹介します。

ＭｙＥＬは殆ど広告も載せていませんが、キーワード検索や、明石さんが地道にやってくれているニュースリリースの効果もあって、１ヶ月で１１，０５１人もの方々がＭｙＥＬのサイトに来てくれています。

１日平均で３７０人なので、ビジネスページより沢山の方がＭｙＥＬページに来てくれていることになります。

そして、１人が２．８ページも見てくれて、平均２．８分ほど滞在もしてくれているので、全体的にビジネスページより沢山の方が長く滞在してくれています。

そして、毎月２７０人ほどが会員登録をしてくれているので、来訪者の会員登録率は２．５％という計算になります。

この様な流れで登録いただいているＭｙＥＬ会員になります。

これが当社の新規開拓のスタートになるので、これからもＭｙＥＬ登録が増える様に対応して行きます。

・

セッション 11,051 ユーザー 8,341 ページビュー数 30,665 ページ/セッション 2.77 平均セッション時間 00:02:21 直帰率 62.57% 新規セッション率 62.84%

「ビッグデータ活用展」に出展をして、皆さんの頑張りで約２００枚の名刺を集めることができました。

このうちの１、２割の方が関心の高い方ということで、栗田さん、森さんの方で、デモのアポを取って営業に動いてくれています。

そして、展示会に来ていたフリーの技術記者が、TextVoiceの技術を面白いと思ってくれたらしく、マイナビニュースの記事にしてくれて5/25に配信されました。

とてもうまく特徴をまとめてくれているので、皆さんも是非読んでみて下さい。

この様なメディア掲載も含めて、TextVoiceの認知、関心が高まり、しっかり利用契約が積み重なってくると良いですね。

今期の基本戦略である「安定した固定収益」の確保に向けて、しっかり取組んで行きましょう！

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昨年から新しいお客様からの引合いが増えたという嬉しい情報があります。

これは以前紹介した様に、ＳＥＯがうまく行き、潜在的なお客様が「インターネット調査」と検索すると、１番上に当社が表示される等の影響だと考えています。

そして、サイトで会社概要などを見ると「もう１８年もインターネット調査をやっている会社なのかあ、だったらちゃんとやってくれるかもな？」と思ってご連絡をいただけるのかもしれません。

それだけに、ビジネスサイトのコンテンツは大切ですので、これからより充実させて行きたいと思います。

・

ビジネスサイトは当社のお店です。

ここにリサーチやりたいのだけど、どこが良いのだろうとお考えの方に、できるだけ沢山来ていただくことはとても重要だと考えています。

それを、ＳＥＯでの検索と、検索連動のリスティング広告で対応しています。

その他に、半年前から以下の「ディスプレイネットワーク広告」も始めました。

これは、インターネット調査や、ネットリサーチ、アンケート調査等の検索時に表示する広告ではなく、過去に関連したサイトを見た方に広告を表示するものです。

あまり多額の広告費はかけられませんが、首都圏の方に以下の「ディスプレイネットワーク広告」を月間２５万ＰＶほど出して、月に１，０００人（セッション）ほどの来訪者を引っ張って来ています。

これからどの程度の引合いがあるかは分かりませんが、ＳＧの皆さんが効率的な提案営業ができるように、後方支援に力を入れたいと思います。

・

〇ディスプレイネットワーク広告（広告プレビュー）

https://adwords-displayads.googleusercontent.com/da/b/dabAdPreview?hl=ja_JP&ad=192073324979&ocid=1374779214&showMulPreview=true&showVariations=true&s=46&sig=ACiVB_x7QJLjPj8TM4ukZF73-kfiYJjEBg

今週水曜の１０日から３日間で「ビッグデータ活用展（春）」が開催されます。

前にもご紹介しましたが、昨年に続いてTextVoiceを展示します。

栗田さん、森さんは３日間とも「東京ビッグサイト」に詰めて対応します。

また、ＳＧの方や、ＲＧの方にも応援を頼んでいますので、不在の方が出ると思いますがご協力をお願いします。

データ活用に興味、関心のある方が集まる展示会ですので、TextVoiceにとって新しい事業展開に結びつく出会いがあることを期待しています。

栗田さん、森さんを始めとする担当の皆さん、積極対応で頑張って下さい！

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ビッグデータ活用展とは、

近年注目を集めている「ビッグデータ」の基盤技術から活用ソリューションまで、あらゆる製品・サービスが一堂に集まる専門展です。企業・官公庁の経営者・経営企画部門、情報システム部門の方が、製品・サービスの導入を目的として多数来場し、出展企業と活発な商談・受注が行われます。

〇ビッグデータ活用展（春）

http://www.data-m.jp/

ＳＥＯの紹介をしたので、ビジネスページのGoogle analysis の分析結果も紹介します。

こちらが最近１カ月間の、ビジネスページの来訪者の実数です。

この１カ月間で、約８，０００人の方がビジネスページに来てくれています。

そのうちの７４％が新規の来訪者です。

１日平均で３００人弱の方が、キーワード検索や、リスティング広告や、ニュースリリース等を切っ掛けにして来てくれているということです。

そして、そのうちのほんの１部の方が問合せや、資料請求をしてくれている、というのがサイトを経由しての新規顧客との接点になります。

この来訪者を増やすことと、ページビュー数や平均セッション時間を引上げるためのコンテンツの改善を継続して進めて行きます。

新しいお客様の「お問合せ」や「資料請求」の後ろでは、この様なＳＥＯや広告掲載、サイトコンテンツ作成の対応があります。

営業の皆さんは、これらを有効に活用して、うまく新たなお客様の開拓を進めて下さい。

新年度、頑張って行きましょう！

 セッション

セッション 7,793 ユーザー 6,344 ページビュー数 9,634 ページ/セッション 1.24 平均セッション時間 00:00:37 直帰率 85.36% 新規セッション率 73.86%

最近、経営会議等で営業マネジャーの報告を聞いていると、「問い合わせから新しいお客様の案件を開拓できた。」という話しが増えています。

当社の営業は、既存顧客のＣＲＭフォローと、ＭｙＥＬ登録者への新規開拓が中心です。

この２つを継続して進めることが、自分達の顧客基盤を強化することに繋がることであると考えています。

地道な営業活動になりますが、営業の皆さんはこの２つの実施をお願いします。

・

そして、「問い合わせから新しいお客様の案件を開拓できた。」というケースが増えているのはとても良いことなのですが、これはビジネスページのＳＥＯがうまく行っているからだと考えています。

実は数か月前からヤフーやGoogleで「インターネット調査」を検索すると１番上にマイボイスコムが表示されます。

インターネット調査で１番を取れたのは初めてのことなのですが、これはやろうと思ってもなかなかできることではありません。

以前は色々なＳＥＯ対策をしていましたが、もうこの１年ほどは何も意図的な対応をしていないのに、関連用語の検索順位が良くなっています。

こちらが現在の関連用語の検索順位です。

　インターネット調査　　　　　１位

　インターネットリサーチ　　　３位

　ネットリサーチ　　　　　　　４位

　アンケート調査　　　　　　　４位

　ネット調査　　　　　　　　　７位

　アンケート　　　　　　　　４５位

殆んどが１ページ目の上位に来ています。

けっこう良いポジションが取れていると思いませんか。

今後も営業の皆さんが新しいお客様との接点が作れる様に、サイトの充実を図って行きます。

富士通さんのビッグデータプラットフォームのＯＤＭＡに、TextVoiceのシステム活用の提案をしていることは以前にも伝えました。

これのテストケースがやっと1件決まりました。

内容はある自治体のシステム構築で、住民の皆さんのご意見やご要望のテキスト情報を、うまく行政に取り入れるためのシステムになります。

富士通さんはもっと包括的なシステム開発の契約をしていますが、その中の「住民の生の声を活かす。」というところで、TextVoiceをエンジンとして使ったシステムを構築するというものです。

１年前から提案し続けていたのがやっと形になりました。

・

地方自治体が「住民の生の声」をちゃんと行政に活かしたい。というのは自治体の共通のニーズでしょう。

今回のシステムがうまく機能して、その自治体でしっかりお役に立てた。という実績も作れれば、別な自治体にも横展開していただけると思います。

システム開発という慣れない業務ではありますが、このチャンスを活かして、TextVoiceでの新しい固定収益の創出を前進させます。

春のタイミングで新しいビジネスが成約できて良かったです。

これを今期事業の弾みにして行きましょう！

５月１０日（水）～１２日（金）の３日間、東京ビッグサイトで開催される「ビッグデータ活用展（春）」に、今年もTextVoiceを出展します。

TextVoiceで新たな固定収益を作ること。

これは今期も重点施策において取組みますので、新しいお客様とのビジネス接点を作るための取組です。

Ｓ３の栗田さん、森さんが担当しますが、当日の会場でのデモ説明なども行うため、４人位はブースにいて欲しいので、各チームからの応援参加もお願いします。

TextVoiceも発売開始から３年目に入ります。

良い成果が出るように頑張って準備を進めましょう！

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ビッグデータ活用展とは、

近年注目を集めている「ビッグデータ」の基盤技術から活用ソリューションまで、あらゆる製品・サービスが一堂に集まる専門展です。企業・官公庁の経営者・経営企画部門、情報システム部門の方が、製品・サービスの導入を目的として多数来場し、出展企業と活発な商談・受注が行われます。

〇ビッグデータ活用展（春）

http://www.data-m.jp/

４月２５日（火）にＣＴＣＳＰ社と、ＤＴＩ社と共同で「データ集計・分析・共有の自動化ソリューションセミナー」を開催いたします。

両社ともＴｅｘｔＶｏｉｃｅの協業を進めている会社で、それぞれの資源を持ち寄って、組み合せることで良い分析ソリューションを作れないかと話し合っています。

こういうリサーチや、マーケティングとは異なる業種との協業で、今期は新たな事業展開ができればと考えているところです。

こちらはＳ３の栗田さん、森さんの担当ですが、ご参考まで共有しておきます。

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データ集計・分析・共有の自動化ソリューションセミナー

～集計業務の自動化により、常に最新のデータに基づく意思決定をご提案～