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2025年8月

2025年8月29日 (金)

MyEL登録者の有効活用

「アンケートデータベース(MyEL)」の会員登録者はリニューアルで25%増えて、月に約500人もの方が社名や部署名、連絡先を記載してくれています。

この様に毎月沢山の営業リストが自動的に作れるのは当社の強みです。

企業は常に新しいお客様を開拓し続けないと売上が下がり、業績悪化に陥ってしまいます。

会社を適切な成長を実現するため、営業の皆さんには新しいお客様と案件を創出する営業活動を期待しています。

今期は新規案件が減少しているのが業績不振の原因になっています。

営業の皆さんはこのMyEL登録者のリストも有効に活用して顧客開拓に努めて下さい。

MyELの登録者には会員登録時に「会員登録ありがとうございます」という登録確認のメールを配信してから3時間後に、以下の「リサーチサービスのご案内」メールを配信しています。

ここでは、MyELの説明に加えて、「インターネット調査を中心に、グループインタビュー、会場調査、インタビュー 調査等の各種リサーチと、独自のテキストマイニングを提供しています。」という業務紹介と、「一部の方には業務紹介のご連絡をさせていただきますので、ご対応 いただけますと幸いです。」というメッセージも入れています。

競合他社にはないオウンドメディアの「アンケートデータベース(MyEL)」も有効に活用して、お取引先を広げることで、再び成長の流れを取り戻しましょう。

あと1ヶ月で重要な上期決算です。

足元はかなり厳しい状態に陥っていますが、営業は自分の予算達成に近づけるべく最後までベストを尽くして下さい。

この酷い赤字決算から少しでも早く脱出させたいので、リサーチ案件の取り込みをお願いします。

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[アンケートデータベース(MyEL)] リサーチサービスのご案内

〇〇〇〇株式会社
〇〇 〇〇 様

お世話になっております。
「アンケートデータベース(MyEL)」を提供しているマイボイスコムです。
先ほどは「アンケートデータベース(MyEL)」に会員登録いただき、
ありがとうございました。

「MyEL(ミエル)」には飲料、食品、日用品、流通、通信、金融、季節催事等
の1万人規模の自主調査が約3,700件あります。
調査結果の閲覧だけでなく、集計データやレポート、ローデータも安価に購入
できますので、ご関心のテーマがあればご利用ください。

◆調査結果はこちらから閲覧できます。
https://myel.myvoice.jp/

▼カテゴリー別テーマ一覧は下記をご覧下さい。
https://myel.myvoice.jp/category_list

■会員プラン(無料、有料)の説明はこちらです。
https://myel.myvoice.jp/plans

〇「AI分析ツール(CotoEL)」のご案内
当社ではMyELのアンケートデータをAIで分析する「AI分析ツール」も提供し
ています。貴方の目的に合わせてアンケートデータを集計、要約、示唆出しを
する定量分析と、18項目の属性と過去に回答した数十件~数百件のアンケート
回答で実在する個人のペルソナを作りインタビューが出来る定性分析の機能が
あります。AI活用に興味があれば、是非こちらもご覧下さい。

〇「AI分析サービス(CotoEL:コトエル)」 MyEL×生成AIのサービス
https://cotoel.myvoice.jp/info

マイボイスコムは伊藤忠グループのリサーチ会社です。
インターネット調査を中心に、グループインタビュー、会場調査、インタビュー
調査等の各種リサーチと、独自のテキストマイニングを提供しています。
各種リサーチをご検討の際は、お気軽にご相談ください。

〇リサーチサービス(インターネット調査等)
https://www.myvoice.co.jp/service/research.html

〇テキストマイニング
https://www.textvoice.jp/info/

なお、一部の方には業務紹介のご連絡をさせていただきますので、ご対応
いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

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ご不明な点は、お気軽にお問合せください。
長くご愛顧頂きますよう、よろしくお願いいたします。
*******************************************************************
マイボイスコム株式会社
アンケートデータベース(MyEL:ミエル)事務局
TEL    :03-5217-1911
E-mail  :myel@myvoice.co.jp
MyELサイト:https://myel.myvoice.jp/
リサーチサービスのご紹介:https://www.myvoice.co.jp
*******************************************************************

2025年8月28日 (木)

ITトレンドEXPO2025

1

マイボイスコムでは、約2,200件の1万人調査をAIが参照して分析する「AI分析ツール(CotoEL)」を、オンライン展示会『ITトレンドEXPO2025 Summer』に出展します。

ITトレンドEXPOはIT製品の比較サイト"ITトレンド"が主催する、国内最大級のオンライン展示会です。開催日は9/2~9/5で無料の参加チケットは下記から登録できます。
【事前登録受付中!】ITトレンドEXPO2025 Summer│法人向けオンライン展示会
 
【事前登録受付中!】ITトレンドEXPO2025 Summer│法人向けオンライン展示会
 
 
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「AI分析ツール(CotoEL)」の契約を増やすには、まずはこのサービスの認知を高めることから始める必要があります。
 
そのためIIC鈴木さんの発案で9月に開催されるITトレンドのオンライン展示会に出展することにして準備を進めました。
 
この展示会の出展料は無料ですが、その代わりに20人以上の参加登録者を集めるのが条件で、登録者数が多い企業ほど上位に掲載されるという仕組みでした。20件ほどのカテゴリーがあり、当社は「営業・マーケティング」で出展をすることにしました。
 
そして、IICの三輪社長にも協力してもらい、IICの社員は原則全員が登録すること、、、という号令をかけてもらい、グループのGIクラウドの社員と、1部関係する伊藤忠商事の社員にも登録依頼をしてもらいました。
 
その結果約120人の登録者が確保出来て、「営業・マーケティング」のカテゴリーで2番目に多い登録者になり、上位の2番目に表示されることになりました。
 
この展示会でCotoELの認知が高まり、沢山の方の営業リストが集まることを期待しています。
 
今回はIICの協力で120人もの方がオンライン展示会の登録をしてくれました。
 
この様に組織として決めたことは、全員がしっかり対応するところが伊藤忠グループが成長している1つの要因だと思います。
 
当社も仕事の進め方は自由度があるけど、組織的に動くべき時にはベクトルを合わせて動ける会社にして行きましょう。
 
それも会社が成長、発展するためには必要なことです。
 
 

2025年8月27日 (水)

CotoELのDMメール配信

「AI分析ツール(CotoEL)」の契約を増やすには、まずはこのサービスの認知を高めることが必要です。

CotoELのランディングページ(LP)も整備が進んだから、下記のDMメールを、8月のMyELメールとビジネスメールの配信に合わせて送ることにしました。

まだ世の中に普及していないサービスだからAIDMAの展開が重要ですし、これから広がるであろうAI分析市場の中で、いかに先行して進められるかにかかっています。

それを1つ1つ知恵を縛りながら対応して、まずはペイラインの10社契約まで持って行きます。

CotoELは当社の戦略商品です。

皆さんもこちらのDM内容を確認して下さい。

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MyEL×生成AIの新サービス:「AI分析ツール(CotoEL)」のご紹介


MyEL(ミエル)会員の皆様へ

お世話になっております。マイボイスコムの高井です。
いつも「アンケートデータベース(MyEL)」をご利用いただきありがとうございます。
MyELと生成AIを使った新サービスが出来たのでご案内させて下さい。

当社では沢山の企業のマーケティング調査を実施していますが、昨年度から多くの企業でマーケティングに生成AIを活用する動きが出て来ました。
しかし、一般的な生成AIでの回答は参照しているデータが不明確で、事実と異なる内容が出ることも多く、自社に関連するデータを整備したAIプラットフォームを構築する動きも強まっているようです。

この様なニーズにお応えするため、MyELに蓄積している多ジャンルの1万人調査データを、生成AIに参照させて分析させる「AI分析ツール (CotoEL)」を開発しました。
MyELにある約3,700件の1万人調査のうち、2012年以降に実施した2,200件のアンケートデータをAIが参照して、以下の分析が出来るツールです。

1)定量分析(アンケート分析)
分析したいテーマと目的を入れると関連するアンケートが選択出来て、集計、要約と、マーケティング施策案の考察と提案まで出来ます。

2)定性分析(実在する個人のペルソナ分析)
登録モニターの18項目の属性と、過去に回答した数十件~数百件のアンケートデータで、実在する個人のN=1ペルソナを作ってインタビューが出来ます。

お客様ご自身で調査をすることなく、1)分析・市場把握、2)・ サービスの開発・改善、3)・コミュニケーション、のマーケティングプロセスをお手軽にワンステップで進行できるのが特徴で、企画提案や社内資料の効率化に役立つツールです。

マーケティングへのAI活用にご関心があれば、以下の紹介サイトをご覧下さい。こちらで詳細な説明資料のダウンロードと、2週間の無料お試しプランの申込みも出来ます。

○AI分析ツール (CotoEL) の紹介サイト
 https://cotoel.myvoice.jp/info

 ⇒ ChatGPT とCotoELで作ったペルソナの発言比較レポート
 https://www.myvoice.co.jp/voice/kobetu/Persona_TalkComp250814.pdf

「AI分析ツール(CotoEL)」が、皆様のマーケティング活動のお役に立てば幸甚です。
これからもよろしくお願いします。

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会社名 : マイボイスコム株式会社 
所在地 : 東京都千代田区神田錦町3-17-11
設 立 : 1999年7月1日(伊藤忠系シンクタンクの社内ベンチャーで設立)
代表者 : 代表取締役社長 高井和久
事業内容: インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、
      アンケートデータベース(MyEL)、AI分析サービス(CotoEL)
資本金 : 1億 6,183万円(資本準備金含む)
企業サイト: https://www.myvoice.co.jp/
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2025年8月26日 (火)

やっと1社の契約

当社の将来のため独自性のある固定収益の「AI分析ツール(CotoEL)」を必ず成功させたいと考えています。

しかし、4月から約70社に紹介しましたが、反応は良いのになかなか成約に至っておりません。

契約したのは昨年度末にCTC経由で契約した大手損保会社の1社だけでした。

しかし、先週になってやっと大手飲料メーカーでの契約が1社決まりました。

MyEL会員になっている方でアポが取れて、6月に私と石田さんで訪問してデモを行い、その後も色々とフォローをし続けてやっと契約までたどり着きました。

彼らは各商品の販売促進を企画するチームの方で、幾つものAIツールを試してみて、CotoELが1番良いとという判断をしてくれました。

そして、担当者とそこのマネジャーとも実務に使いたいと思いつつ、上司にChatGTPとCotoELのアウトプット(ペルソナの発言)でどれだけ信頼性の違いがあるのか、説明できる資料が欲しいという要望にも対応することでやっと成約に至りました。

CotoELの損益分岐は10社の契約です。

たった1社の契約では年間で10M近い事業赤字を生んでしまいます。

それなのでまだまだ安心してはいられませんが、0件の契約と1件の契約では全く違います。

CotoELが事業に役立つと判断してくれた企業があることを自信として、これからも積極的な営業対応を進めます。

S1の皆さんも引き続きの紹介をお願いします。

2025年8月25日 (月)

固定収益を創る意義

リサーチ事業は人(営業)が動いて案件を作って受注し、受注後は専門性のある人(リサーチャー等)が1つ1つの案件を個別に対応して売総(粗利)を積上げる収益モデルです。

その積上げた売総が販売管理費を超えると営業利益が出来て、その売総が販売管理費より小さいと営業損失が出てしまいます。

そして、上期の売上が100とすると、下期が200というほどに季節変動が大きいのと、リサーチの体制が売上に合わせて柔軟に変化することも出来ないため、上期にドーンと大きな赤字を生んで、それを下期で取り返して3月末までに必要な営業利益を作る競争です。

2022年度は上期から+1Mの黒字でしたが、翌年の2023年度は▲8Mの赤字になり、2024年度は▲25Mまで悪化してしまいました。

そのため昨年度は2月でもまだ▲2Mの赤字が残り、それを3月の1ヶ月で+51Mの黒字を作って+49Mの経常利益で決算しました。

2月まで赤字が続く状態は、社長としてかなり苦しいものがありました。

やはり2022年度の様に上期から黒字が作れる会社にして、経営を安定させたいと強く強く熱望しています。

リサーチ市場は極端な下期偏重、4Q偏重だからどうしても経営が安定しません。

経営者としてはどこで黒字転換ができるのか見えないと前向きな判断も出来なくなります。

この様な不安定な収益構造を改善するために、受注生産で労働集約なリサーチ事業だけでなく、安定した固定収益を生む事業の創出が不可欠だと考えています。

そのためかなり無理な投資までしてTextVoiceを開発したのですが、その売上が2020年13M、2021年31M、2022年43Mと順調に売上が増えて、2022年の決算にも貢献出来ました。

このままTextVoiceの売上が増えることを期待していましたが、AIの影響もあり2023年からは減少になり、2024年は32Mまで下がっています。

それなのでTextVoiceの固定収益だけに頼ることはできず、新たな技術を活用した固定収益事業を創出することが必要になりました。

それが昨年度から取り組んで開発した「AI分析ツール(CotoEL)」なんです。

これもまだ思う様な契約が出来ていませんが、この事業を成功させることが当社の将来にとって重要であり、大きな可能性があると確信しています。

粘って対応し、顧客の声で改良を続けることで、この事業は必ず成功させます!!

2025年8月22日 (金)

経営業務実態調査 結果解説

日本マーケティングリサーチ協会(JMRA)から「経営業務実態調査 結果解説(後編)」のメールが来ました。

こちらの経営業務実態調査はリサーチ市場の現状を見ることができる唯一の資料です。

下記のURLで詳細な説明もされているので各自、目を通しておいて下さい。

━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ <特集>第50回 経営業務実態調査 結果解説(後編) インサイト産業市場全体は前年比106.7%と好調を維持、安定成長へ移行か? ━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ー━ JMRA 第50回 経営業務実態調査 結果報告の続編です。 ESOMAR提唱8セグメントへの拡大推計を行った結果、インサイト産業 全体としての日本の市場規模は4,799億円、従来型調査市場比で1.76倍、 前年比106.7%と見積もられました。 従来型市場調査セグメント(2,725億円)が105.1%と復調したことから、 そのシェアは前年の57.6%→ 56.8%と微減にとどまりました。それに 対して、昨年まで2ケタ成長を続けていた新セグメント計の伸び率108.8% は、好調を維持してはいるものの、期待されたほどではなかったとみる こともできると思われます。 なお、ESOMARのGMR 2025の速報では、次の点が指摘されています。 ●デジタルデータ分析を中心とする調査ソフトウェア部門は依然として 主要な成長エンジンであるものの、テクノロジー業界自体の減速とAIの 進歩による破壊的な圧力を受けている。 ●経営コンサルティングなどのレポーティング部門は、マクロ経済の不 確実性が増大する中で需要が伸びており、プラスの勢いが継続している、 ●従来型市場調査部門は低めの成長率ながらも堅調を維持している。 しかし、AIおよび他のセグメントの急速な発展、データ品質に関する 問題への対処が迫られる中、先行き不透明感がぬぐえない。 日本市場の数値も、世界の潮流の影響をある程度受けた結果になって いるものと考えられます。 ▼詳しくはこちら▼ https://y.bmd.jp/90/249/4114/234019

2025年8月21日 (木)

Story Teller の考察提案

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【1】損害保険の加入に関するアンケート調査(第12回)
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今回は「損害保険の加入」についての調査結果を紹介します。
このテーマは2006年から実施していて今回で12回目になります。

私達の生活に身近な「損害保険」ですが、その加入率は76%でした。
その種類別に見ると自動車保険が75%、火災保険(建物)73%、火災保険(家財)52%、地震保険46%で、家財保険が減少し、地震保険が増加する傾向が見られます。

火災保険の契約先で多いのは、1位東京海上日動15%、2位損保ジャパン15%3位三井住友海上9%でしたが、それぞれの契約会社の満足度を比較すると、満足度が1番高いのはソニー損保で、2位県民共済、3位日新火災でした。

同様に地震保険の契約が多いのは、1位損保ジャパン19%、2位東京海上日動16%、3位三井住友海上10%と同じ大手3社が上位を占めていました。契約社の満足度では1位がやはりソニー損保で、2位県民共済、3位セコム損保です。

そして、今後加入したい火災保険は、東京海上日動11%、県民共済6%、損保ジャパン8%で、これから加入したい地震保険は東京海上日動11%、損保ジャパン8%、県民共済7%で、両保険とも県民共済が健闘しています。

損害補償という目に見えない非常時のサービスですが、何を強化して訴求するのが良いのかは、生活者のいざという時の不安というインサイトを詳しく分析することが必要なのでしょう。今回の調査ではこのあたりの自由記述も聴取しているのでお役に立てば幸甚です。

本テーマに関心がありましたら、下記から調査結果をご覧ください。

〇損害保険の加入に関するアンケート調査(第12回)
 https://myel.myvoice.jp/products/detail/32209

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こちらは7月31日に配信したビジネスメールの一部抜粋です。

火災保険や地震保険を選ぶ時には、あまり知識もないし、目に見えない補償サービスですからどこの損害保険会社にしたら良いか迷うサービスだと思います。

今回の調査でも契約社が多かったのは、東京海上日動、損保ジャパン、三井住友海上といった大手の損保会社が上位3社でした。

しかし、利用者の満足度では、ソニー損保、県民共済、日新火災保険等が大手3社より高く、今後入りたい損害保険でも県民共済やこくみん共済、あいおいニッセイ同和損保等が上位に来ています。

現在のシェアが高い大手3社の満足度や、今後の利用意向が高い訳ではないんです。

おそらく現在の市場の実態と、生活者のマインドには乖離があり、それが徐々に市場の変化に繋がってくるということが推察される調査結果なんだと思います。

ただ単に現在の契約社の実態は〇〇で、それぞれの会社の満足度が〇〇で、今後の契約意向は〇〇でした、ではリサーチャーとしての知恵が足りません。

この様な調査結果をどう読んで、どんな考察を行い、どんな提案が出来るかが「Story Teller」であり、当社が目指す「コンサル型リサーチ」の1つの形です。

〇火災保険利用者の満足度

2_3

〇今後契約したい火災保険の損保会社

1_2

2025年8月20日 (水)

ビジネスメールの活用

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お世話になっております。マイボイスコムの高井です。

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さて、当社が開発した「AI分析ツール(CotoEL)」を紹介させて下さい。
当社の取引先でもマーケティングにAIを活用する動きが増えています。
そのため、「アンケートデータベース(MyEL)」にある約2,200件の
1万人調査データを生成AIが参照して、定量分析と定性分析を行う新た
なAIツールを1年かけて開発しました。

モニターが回答した2,200万のアンケートデータをもとにAIが目的
に合わせた集計、要約、示唆を作成する定量分析と、モニターの18項目
の属性と、過去に答えた週十件~数百件のアンケート回答で実在する個人
のN1-人格をAIが作り、インタビューを行う定性分析があります。

自社のマーケティングにAIを活用したいとお考えの方は、以下のサイト
を是非ご覧下さい。資料ダウンロードや、2週間の無料お試しもご用意し
ています。「AI分析ツール(CotoEL)」がお役に立てば幸いです。

〇AI分析ツール(CotoEL;コトエル)

 https://cotoel.myvoice.jp/info

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7月のビジネスメールの書き出しを上記の様にしました。

これまで会社としてお客様全体に「AI分析ツール(CotoEL)」を紹介していませんでした。

それはリスティング広告で約2千人を送り込んでも、問合せが殆ど入らず、それはLPに問題があると考えていたからです。

しかし、7月下旬にCotoELのLPを回収して、一定程度の内容の分かり易さと、資料ダウンロードや2週間の無料トライアルの申し込みページも出来ました。

これからビジネスメールだけでなく、MyELメールの対象者にも広くご案内を入れることで、CotoELの認知拡大に向けたプロモーションを進めます。

多くの企業で自社のマーケティングにAIを活用したい、しなくてはいけないというニーズは確実にあります。

そして、CotoELのデモ紹介を見てもらうと「これは凄い、、、」という高い評価を頂けることが多いです。

ただまだAIで出た情報をどこまで活用して良いか分からない、その様な土壌がまだ社内に出来ていないので採用は難しい、という結果になることが多いです。

ニーズはあり、AI活用の流れのベクトルもあるので、お客様のご意見やご要望を伺い改善対応を繰り返しながら、事業の成功に向かって前進します!

2025年8月19日 (火)

顧客満足と決算の両立

社員の皆さんの意識と頑張りのお陰で、昨年度も、過去3年とも95%の顧客満足度をいただくことが出来ました。

これはこれでとても良いことで誇りに思って良い価値だと思います。

一方で、この高い顧客満足を保ちながら、適正な利益と健全な決算を作ることが、企業が事業を継続するための不可欠な条件になります。

どれだけ良いサービスを提供してお客様にご満足いただいても、その事業で適切な収益を生み出せないと、事業が継続できなくなるのが企業の宿命です。

「高い顧客満足」は必要条件であり、「健全な決算の実現」が十分条件です。

顧客満足と健全な決算の実現の両立で、より良いサービスが提供できて成長し、より働き甲斐があり、良い処遇もできる会社にするのが本質的な目標です。

「良いサービスで、適正な成長と利益を創る」ことが、社員の皆さんを始めとした関係者がハッピーになることに繋がります。

企業は常に順風の状態ではなく、色々な課題や問題が発生して悪い状態になることもあります。

そんな時でも上記の考え方を持って、課題解決に向けてスタッフ全員が努力を続けられるかどうかで企業の価値は変わります。

まずは今期足元の業績不振を早期に回復させて黒字に戻し、今期の計画である売上114%、経常利益75Mの実現に向かって前進する流れを作って行きましょう。

課題を1つ1つ解決しながら対応して行けば、私達なら必ず出来ると信じていますし、企業としてどうしてもやらなければなりません。

その目的意識を私達全員が持って、今期の業績改善に取組んで行きましょう!

2025年8月18日 (月)

顧客満足度を重視

メールと朝会でもお伝えしましたが、こちらが2022~2024年度の当社リサーチサービスの顧客満足度の結果です。

 過去3年間の顧客満足度の推移

 

営業の満足度

リサーチャーの満足度

価格の満足度

総合満足度

2022年度

3.8

3.7

3.6

3.8/4.0

2023年度

3.9

3.8

3.6

3.9/4.0

2024年度

4.0

3.8

3.7

3.8/4.0

3年平均

3.9

3.8

3.6

3.84.095%

満足度の選択肢: 4= 満足、3= やや満足、2= やや不満、1= 不満 の加重平均

https://www.myvoice.co.jp/feature/

営業、リサーチャー、価格の各満足度も出てますが、総合満足度で「3.8/4.0」の95%の満足度をいただくことが出来ました。

私達が提供するリサーチサービスは目に見えない専門サービスですから、お客様の意思決定に寄与出来てお役に立ち、ご満足いただけることがとても重要な指標です。

そして、社員の皆さんの責任感と頑張りで、95%もの高い満足を実現できていることは価値のあることで、社長として大変嬉しく思います。

私達はまだ調査の企画提案や調査票作成、レポーティングと考察提案では技術力が足りていません。

しかし、現状のサービスでも沢山のお客様のお役に立って喜んでいただけているということです。

このお役に立てる品質のリサーチを如何に沢山のお客様に知っていただき、使っていただき、事業を拡大してこのリサーチ市場の中でのプレゼンスを高めて行けるのかが課題です。

お客様とモニターにご満足いただけるサービスを提供することは、当社の創業時からの経営理念にも明示していることです。

これからもサービス品質でお客様の満足を頂けるように努力をして参りましょう!!

2025年8月15日 (金)

RG補強の件

R3の新人で紹介した松原さんですが、内定受託の連絡もあり、入社日の調整をしていたのですが、急遽家庭の事情で来れなくなったという連絡が入りました。

この1年以上勤務をしておられなく、色々とご事情があるようです。

リサーチ会社で10年の勤務経験のある方でしたので残念です。

過去3年間は1人の退職もなく安定していたRG体制ですが、昨年度下期に宮前さん、日置さんの退職と菅原さんの休職があり、今期に山口さんの休職もあって組織が弱体化しています。

まずはここを建て直すことが必要です。

この2週間ほどで数名の面接もしており、引き続きRG体制の補強に注力します!

体制補強までもう暫くお待ちください。

誠実さと信頼性を重視

新卒採用で、同じ頃に応募があり選考を進めていたもう1人の方もおられました。

関連する勉強もしていたようですし、志望動機も明確でしたから面接の案内をしました。

そうしたら本人の希望は2週間も先の日程で連絡が来ました。

まあ何かの事情があるのだとうと思っていましたが、当日の面接時間の2、3時間前に「発熱したので今日は行けなくなりました。すみませんが日程変更して下さい」という連絡が入りました。

それで1週間先に変更したのですが、また当日の面接時間の2、3時間前に「親族に不幸があったので、日程を延期して下さい」との連絡があり、小野さんと話し合って選考をやめました。

面接の予定が入る度に面接者3人が経歴や志望動機を良く読んで、この方にはどんな質問をしたら良いかも考えながら時間をかけて準備をしています。

来れない理由が本当なのかどうなのか分かりませんが、2回も続けて当日直前のキャンセルと延期依頼は不自然だし迷惑な行為だと思います。

また、先月、大学を出て3年目の方にも面接案内をして、前日にも来社を確認をしたのに、当日に何の連絡もなく来ませんでした。

社会人3年目で2回目の転職でしたが、こんな不誠実な方はどこでも上手く行かないでしょうね。

当社はリサーチのトータルサービスと、満足度の高い高品質のサービスで勝負する会社を目指しています。

そのためには約束は必ず守り、お客様の満足のために精一杯の対応をする誠実さが重要な要因です。

能力や知識も大切ですが、この誠実に熱意を持って対応できる人が当社の価値の源泉だから、その視点を重視した採用活動を進めます。

サービスの品質と、お客様の意思決定の寄与度、お客様満足度ではどこにも負けないリサーチ会社を誠実な良いスタッフで作るのが、自分の長年の希望です。

そんな会社になれば収益も増えて、社員の皆さんの遣り甲斐や働き甲斐にも繋がるはずです。

その様な将来の姿を目指して頑張って下さい。

2025年8月14日 (木)

2026新卒採用

3月から対応を進めてきた2026年度の新卒採用もほぼ終わりました。

今回の新卒採用は経団連の自主規制もなくなり、大手企業が3年生の春からインターンシップ等で実質的な採用を進めているため、3月からでは思うような応募がなく苦戦しました。

経済は成長していないのに人手不足は深刻で、自社は必要な新卒者数を確保したいという考えで、どんどん採用期間が前倒しになっています。

大学の3年の春から就活が始まって夏前に実質的な採用が決まるというのは、学生から見てどうなのでしょう。

このあたりの企業のエゴ的な動きに自分は疑問を感じるし、自社の資源を考えるとインターンシップ等に取り組むこともできないから、うちはうちで無理をしない自然体で取り組むことにします。

そんな取り組みですが、1人の新卒者の入社が決まっています。

東京女子大学の現代教養学部の心理コミュニケーション学科を卒業予定の方です。

大学では統計学や社会調査を勉強されていて、社会調査士の資格取得も目指しておられます。

これらの講義や演習を通じてリサーチの仕事がしたいと考えて当社を応募してくれました。

とても誠実で感じの良い方で、適性検査の能力も適性も合致していたので6月に内定を出させてもらい、本人から内定受諾の返事をいただきました。

来春に真っ新な彼女が来てくれるのを楽しみにしていて下さい。

2025年8月13日 (水)

CotoELのLP改修

「AI分析ツール(CotoEL)」はまだ思うような契約が出来ていませんが、今後の企業のマーケティング活動ではまずは生成AIで分析をして、そこで得られた仮説やアイディアをもとに詳細なリサーチを行う流れになると思います。

その動きが生まれた時に、過去26年間で蓄積した約3,700件の1万人調査データ、インサイトデータの蓄積が大きな差別化と優位性を生むと確信しています。

これまでの4カ月でgoogle広告等を使って約2,000人を誘導しましたが、たった1名しか問い合わせがありませんでした。

一般的な問合せ比率は0.5%だとIICの鈴木さんから聞きました。

それであれば10件ほどの問い合わせがあっても良いのになぜそれがないのか、その原因の1つにLP(ランディングページ)の説明が抽象的なのと、登録のハードルの高い「問い合わせ」フォームしかないことも原因ではないかと考えました。

そのため鈴木さんにも相談して、CotoELのLPの見直しをしました。

抽象的だったサービス説明を下記の様なより具体的な内容に変えて、これまでなかった「資料ダウンロード」と「2週間の無料トライアル」の申し込みフォームも作ることで、プル型の顧客接点を強化しました。

この様な改善活動も1つ1つ進めることで、何とか早くCotoELで売上を作り、会社の決算と収益の安定化に寄与できる事業に育てたいと思います。

皆さんも新しくなったLPを見て下さい。

これも1つの改善活動です。

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CotoELとは?

リサーチ会社のマイボイスコム㈱がこれまでに調査した
1万人×2200本のアンケートデータベース(MyEL)をもとに、
AIがアンケートの集計・要約、マーケティング施策の考察・提案まで行います。

また実在するアンケートモニターの18項目の属性(性年代・年収・居住地など)と
多数のアンケート回答結果から作成したペルソナに対して、
いつでもすぐにインタビューができるサービスです。

個々の生活者に響くマーケティング施策の考察や、仮説出しの相談相手としてご活用ください。

〇AI分析ツール(CotoEL)の新LP

https://cotoel.myvoice.jp/info

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2025年8月12日 (火)

R3の新人紹介

R3にアルバイト入社の方が決まりました。

松原さんという男性の方で。25年にわたって業務システムの運用やデータ管理に携われた経験豊富な方です。

月曜日から金曜日の9:30~18:30のフルタイムで勤務いただけるということです。

これからの業績改善と計画達成のために、RGの体制補強を第一に考えて来たので、下期の繁忙期の前に経験豊富な方に来ていただけて良かったです。

入社日にご紹介しますが、皆さん、松原さんをよろしくお願いします。

SGの皆さんもGW明けから営業活動(顧客面談数)を強化しているし、GMORとの協業や、別な協業の話も進めているので、これから案件は増やせると思います。

その時になって機会損失を生まないためにも、昨年度の下期に崩れてしまったRG体制を整えることが1番重要になると考えています。

昨年度の下期で宮前さん、日置さんの2人が退職になり、菅原さんが休職で、今期に入り山口さんが休職になりました。

それに対して12月に竹井さん、6月に澤向さん、そして今回松原さんがRGに入ってくれることで徐々に補強が進みますがまだ十分ではありません。

会社としてしっかり戦える体制にするため、引き続きRGの体制補強を進めます。

4~7月が受注不足で予想外に厳しい決算に陥っています。

これを少しでも早く改善させなければなりません。

それぞれの課題に対して改善の取組みを進めることが、業績を改善させて、強くて良い会社にして行くことです。

各部署、各個人の小さな改善の取組みが業績改善に繋がります。

上期までまだ1カ月半があり、年度末決算までにはまだ7カ月半も残されています。

私達が改善の取組みの意思を持ってベストを尽くせば、今期の計画は達成できると思います。

全員で頑張って参りましょう!!

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PS:記載漏れがあったので1部追記しました。高井

2025年8月 9日 (土)

熱中症に注意

先週の朝会でも「猛暑が続いているので体調管理に注意して下さい」とお伝えしました。

連日35度を超える猛暑ですし、夜も30度を下回らない気温というのは人間の体に堪える環境なのだと思います。

そんな訓示をした自分ですが6日(水)の昼休みに熱っぽさを感じて測ったら38度を超えていて、その夜には39度近い熱になり翌日は急遽お休みさせてもらいました。

喉の痛みと高熱なので新型コロナの可能性もあると思って検査をしたら陰性でしたから、注意を呼び掛けていた熱中症だったようです。

自分なりに水分補給など心掛けていましたが、この様な症状が突然襲ってくるようです。

お陰様で1日休んで休養したら熱も下がり今はもう落ち着きましたが、皆さんも体調が悪いと思ったら早めに調べて休養を取って下さい。

この夏の暑さは要注意です。

2025年8月 8日 (金)

CotoELの販売対策

当社の「AI分析ツール(CotoEL)」は、「アンケートデータベース(MyEL)」に蓄積されている大量のアンケートデータがあるから実現できているサービスです。

それなので、生成AIに対して凄い技術があったり、大量の資金が投入できる会社でも作ることができない独自性の高いツールだと言えます。

そして、60社にデモをした感想としては非常に評判が良いのですが、なかなか契約に至らず1Q決算も厳しい中で、可能性を信じつつも非常に苦しい想いを感じています。

契約に至らない理由として考えれれているのは、1Qレビュー会で石田さんが説明した以下の通りです。

本契約に至らない理由

以下の3点が、導入検討企業が本契約に至らなかった主な理由と考えられる

(1)4人で1年間利用で99万円が限定的なため導入の費用負担が大きい

(2)社内でAI導入の必要性・信頼性に対する共通認識が不足

(3)CotoELに実装されているデータが古い、または使いたいデータが入っていない

そして、その3つの課題に対しては、以下の様な改善対策を進めました。

その課題に対する対策

(1)費用面のハードルに対する柔軟なプランを個別提案

(2)業務シーンに応じた「CotoEL活用イメージ資料」の作成

(3)必要なデータがない場合に対応する、新規調査オプションの提供

この様なお客様の評価や意見に対応した、小さな改善を繰り返すうちに契約の流れが構築できると信じています。

今は生みの苦しみですが、このAIツールが当社の明るい未来を築くキーだと考えています。

苦しみながらも着実に改善と積極営業を進めます。

S1の皆さんも引き続きの営業協力をお願いします。

2025年8月 7日 (木)

夏期休暇

私は来週の12日(火)、13日(水)の2日間、夏季休暇を取ります。

この夏はもう6月から猛暑が続いているから、知らず知らずのうちに疲れが溜まっていると思います。

皆さんも出来るだけ9月までに、分散でも一括でも良いから、5日程度の夏休みを取って体と精神を休める様にして下さい。

休暇日はチームで重ならないように、マネジャーと事前に相談をして決めることをお願いします。

下期の10月からの下期は業務が忙しくなります。

それまでには計画的に夏季休暇を取得して下さい。

この夏の猛暑は本当に辛いものがありますね。

皆さんも適切な休暇も計画的に取得して、体調管理に十分留意して下さい。

また、来週の朝会は中止にして、マネジャー会議は石田さん、田井さんに進行をお願いしました。

尾内さんのスピーチは8/18(月)にして下さい。

よろしくお願いします。

2025年8月 6日 (水)

8月、9月の改善目標

もう8月に入りましたが、7月も残念ながら受注不足で大きな赤字が見込まれています。

そして、7月末で▲30Mを超える累損になるので、何とかこの8月、9月は黒字を確保して9月末の上期決算ではこの累損を削減することが必要です。

昨年度の上期の経常損失は▲25Mでした。

その前の2023年度は▲8Mでした。

今期は2年前の水準に戻そうと▲6Mの利益計画にしましたが、まだ受注不足が続いているためこれは難しくなりましたが、今期の決算を考えると▲20M以下にまでに損失を減らしたいです。

そのため8月、9月で+10Mの利益を作るのが当面の上期の目標です。

まずはこの数字が作れるだけの案件受注の確保と、リサーチの遂行を目指して行きましょう!

連日の猛暑で外出も大変だとは思いますが、各営業は上期の受注計画が達成できるように、顧客接点のと提案の強化に注力して下さい。

この時期の営業活動が上期と3Qの受注と売上と決算に大きく影響します。

計画した受注額が確保できないと正常な決算ができないので、受注案件の取り込みをお願いします。

会社としてはRG体制の強化と、営業に繋がる協業、CotoELの収益化に注力します。

今期は予想外に厳しい出足になりましたが、早期に赤字状態から脱出できるように、全社の協力体制で取り組んで行きましょう!

それぞれの役割での協力をお願いします。

2025年8月 5日 (火)

CotoEL生みの苦しみ

「AI分析ツール(CotoEL)」は3月末にリリースして、3ヵ月半で約60社にデモ紹介をして、15社ほどにお試し利用をしてもらいました。

しかし、まだ契約になったのは3月末にCTC経由で契約した大手損保会社の1社だけです。

そのため、この1Q決算ではシステム投資の減価償却費や、AWSや生成AIの利用料等の保守費用などの経費だけは発生していますが、売上がないので、決算にマイナスの影響になってます。

デモ紹介では殆どのお客様が「凄いね。面白いね。、、、」と前向きな評価をしてくれて、お試し利用までは進むのですが、年間99万円という導入しやすい定価にしたのに契約に至りません。

そのため、お試し利用をしてくれたお客様には、私と石田さんで出来るだけ訪問をして、ご意見やご要望をお伺いしています。

そこでいただいたご要望も少しづつ取り入れながら契約の流れを作ります。

なかなか思う様な事業展開になっていませんが、今は生みの苦しみだと考えています。

60社のデモ紹介の中で多くの企業が「自社のマーケティングに何らかの形でAIを活用したいと思っている。活用しなくてはいけないと考えている。」という意見を多く聞いています。

つまりは潜在的なAI利用のニーズは高いということですし、MyELの実際に人が考えて答えたインサイトデータが豊富にあるから、信頼性の高い分析やリコメンドが出せる優位性もあります。

それなので、考えられるボトルネックを1つ1つ潰して改善することで、しっかりした固定収益が作れるビジネスにして行きます。

「テキストマイニング(TextVoice)」も最近は減少してますが、35社の契約までは行きました。

「AI分析ツール(CotoEL)」は汎用的なツールだから、これより10倍も20倍も想定される顧客がいると思います。

事業的に苦しい状態が続いていますが、引き続き石田さん、鈴木さんと知恵を出しながら頑張って必ず成功させます。