Takai Voice

当社ではリクナビさんの広告掲載は、朝日新聞グループの朝日エージェントという会社に頼んでいます。

先日、ここの営業担当者が異動になるので、新任の方のためにご挨拶に来てくれました。

会議室に入ると、２人のご担当者の他に、私より少し年配の見慣れた方がおられます。

「あれもしかして〇〇さんですか？」と聞いたら、「高井さん覚えていてくれましたか。お懐かしゅうございます。」といって名刺をもらうと、その担当者の上司の役員でした。

そして、「マイボイスコムさんが設立したばかりでまだ南砂にあった時に、１番最初の採用広告を担当したのが私だったんですよ。」と伺って、「ああ確かにそうでしたよね。新聞広告で何度かお願いしたのでしたよね。懐かしいです。」という感じで盛り上がりました。

これはもう１５年も前のことだったと思います。

このご担当の営業の方は本当に小まめに親切に対応してくれて、５、６年は担当してくれたのでお顔も名前も良く覚えていて、１０年ぶりにお会いできてとても嬉しく感じたのでした。

今回の営業担当者が４人目になります。

そしてずっと良くやってくれる方でしたので、もう１５年もお取引が続き、リクルートさんから直接の営業があっても、「もういつもお願いしている代理店さんがあるので、、」とお断りをしています。

こんな風に長くお取引が出来て、昔の営業担当社の方と久しぶりにに会っても「懐かしいですね。お元気ですかあ。」と喜んでお会いできる関係が、営業の理想の形だなあと思いました。

うちもお客様とそんな信頼関係が作れるように、誠実で迅速で的確なお客様対応を進めて行きましょう。

自分は仕事でもプライベートでも、嘘やごまかしをしないで、正直であること、誠実であることが１番大切なのではないかと考えています。

それが小さな信用の積み重ねになって、人と人との信頼ができ、つながりができる。

そして、その信頼のネットワークがあるかないかで、人生の豊かさも変わるように思います。

会社を経営していると色々なことがあります。

そして、色々な情報が耳に入ってきたりもします。

社員の皆さんに言えないことは言いませんが、嘘やごまかしを言うことはしていないつもりですし、これからもしないつもりです。

会社の仕事も信頼できるメンバーで、できるだけ気持ちよく働けるような職場環境が大切なのだと思います。

当社はそんな職場環境を目指したいと思います。

・

週末、最近のベストセラーになった「嫌われる勇気」という本を読みました。

心理学者のアドラーさんの理論を会話形式で書いているものでしたが、幸せになる条件で、自己容認、他者信頼、他者貢献の大切さを謳っていました。

納得できる考え方でしたので、もう少しアドラー心理学の本を買って勉強してみたいと思いました。

面白い考えなので皆さんにもお勧めです。

皆さんはこの春、花見をしましたか。

自分は先週、自宅の近くの公園と、王子駅近辺の石神井川と、皇居とで３回も花見をしました。

会社は４月から３月の事業年度でビジネスが構成されています。

４月に新しい組織と計画を作って動き始めて、３月末にすべての売上と経費を締めた年度決算を行って、６月の株主総会で決算と役員の決議を取って１年間の事業が終わります。

事業や決算が順調な時は良いですが、前期の様に色々な課題が発生したり、決算が悪い状態だと、経営者としては大きなストレスを感じる毎日になります。

また、悪い数字や状況を、社員の皆さんや、インテージやＣＴＣといった社外株主に説明をするのもとても辛い仕事です。

・

でも４月になって事業年度が変わり、春の陽気の中で綺麗な桜を見ていると、よし気持ちを切り替えて新たな気持ちで頑張るぞ！という気力が沸いて来ます。

春の桜にはそんな不思議な力があるのかもしれませんね。

まずは、

１）１Ｑ中に体制とシステムを安定させて、しっかりビジネスに取組める環境にすること。

２）昨年度最悪だった１Ｑの決算をインテージ案件等で少しでも改善すること。

３）TextVoiceとＭｙＥＬで会社の収益構造を変える固定収益ビジネスを作ること。

この３つを意識して動いて行きます。

皆さんも気持ちをリセットして、それぞれの役割遂行に向かって頑張って下さい。

できるだけ明るく気持ちよく働いて、良い事業年度にいたしましょう。

先日は１９時過ぎの遅い時間で、急なお願いにも係わらず、マイナビの写真撮影にご協力いただきありがとうございました。

やっぱりプロの方の写真は違いますね。皆さん素晴らしい笑顔の表情で、良い感じの社内写真が撮れました。

今回は、当社として３年半ぶりの中途採用の募集になります。

ちょうどその頃の求人で入社された方が沢山退社されてしまったため、企画営業、リサーチャー、社内ＳＥの３職種での募集をしています。

これまではリクナビＮＥＸＴで募集をしてきましたが、４月からはマイナビ転職での募集に切り替えて、継続して採用活動を進めます。

新年度が少しでも良い体制で事業に取組めるように、良い方が見つかるまで粘り強く採用活動を続けます。

石田さん、原さん、松野さん、相川さん、小林さん、宇野さん、突然の依頼にも関わらず撮影に協力いただき、ありがとうございました。

１Ｑを目途に５人の新しい仲間を迎えることになると思います。良い方が入ってくるのを楽しみにしていてください。

私は浦和駅から毎日通っていますが、２ヶ月ほど前に新しく北口というのができました。

自分は浦和駅から北に歩いて１０分の場所に住んでいるので、この北口ができることで徒歩８分になりました。

この北口に入ってみると蔦やの本屋と、スターバックスのコーヒーショップが一緒になったお店になっていて、スタバで蔦やの本を自由に読めるという空間になっています。

自分は毎日このお店を通って通っています。

最初はここは何だろう。本屋なのかコーヒー屋なのか、変な場所だなあ。

駅の改札なのに何でこんな変なお店を通って通わなくてはいけないのだろう。駅に行くのに本棚が邪魔で歩きにくいな。なんだこの北口は、、と思っていました。

でも不思議なもので、１ヶ月、２ヶ月、経つうちに、スタバには毎日、本を読みながらゆっくりコーヒーを飲むお客様でいつも一杯になっています。

そして、自分も毎日コーヒーの香りとジャズのＢＧＭを聞きながら、そして、今売れている本はこれですよ、という情報を見ながら通勤することに慣れて、この方が何もない通路よりよいかもな。と思うようになっていました。

先日紹介した早稲田大学の入山先生の「イノベーションは知と知の組合せしか生れない。」というのはこういうことなのかとふと思い出しました。

新しいことを生み出すことはそんなに遠いことではなく、身近なものの組合せから産み出せるのかもしれません。

私もそういう意識を持って、情報のアンテナを張って行きたいと思います。

自分の最年長の従兄弟が、長年、官庁で働いていた功績が認められて「瑞宝中綬章」というりっぱな勲章をいただきました。

「それはめでたい！」ということで、自分が幹事になって約２０人の親族を集めてお祝いをしました。

夫婦で皇居に招かれて勲章を貰い、すごく大きくてりっぱな皇居の部屋で記念写真を撮ったそうで、その写真を見せてもらい、それぞれの親族が額に入った勲章をかかえながらお祝いを言って、酒を飲み、とても賑やかで楽しい会でした。

その従兄はもう７０歳で２年前まで官庁の関連団体で働いていましたが、もうそこも終わって地元で引退生活をしています。

親族から見ると中央官庁で働き、大使館で勤務をしたり、県の部長に出向したり、審議官をやったりで、何かいつも偉そうにしていて、役人は人に頭を下げなくていいからいいよな。などと話していました。

でも最後に本人が挨拶したら、「役所勤めは周りが東大卒の優秀な人ばかりで本当に大変だった。夜も寝ないで寝食を忘れて役所に何日も泊り込んで必死に働いていたことも沢山ありました。本当に苦労の連続で、家庭や色々なものを犠牲にしたと思ってます。でも国から自分の仕事が認められて、こんなりっぱな勲章をもらい、やっとこれまでの苦労が報われた思いがしています。」としみじみ話していました。

仕事はみんな大変で、みんな社会の何かに関わり、何かに貢献しながら働いている訳です。

そして、周りからどんなに良く見える仕事でも、やっている人には大変な苦労があるんですね。

最後は何らかの形で自分は世の中の役に立った、自分なりに誠実に精一杯に頑張ったと自分で納得して思えること。

そんな自分なりの納得感や自負心が最後に残るのだなあと思いました。

従兄弟の退任後の本音を聞きながらそんなことを思いました。

７年前までマクロミルの社長をやっていたＴさんと久しぶりに２人で飲みに行きました。

彼はリクルートでトップの営業成績を上げて、ある事業部の事業部長になり、そこでも売上を数倍にするという実績を上げた仕事のできる人です。

そして、マクロミルの創業者に「マクロミルを大きくするために是非、来てほしい。」と乞われて同社の社長になり、社長在任の３年間でもかなり売上を増やしました。

しかし、その創業者の方と基本的な経営の考え方（特に社員に対する考え方）の違いから、ある時急に創業者が社長に戻り、彼は退任させられました。

彼は人間的にも魅力的で、経営の考えも共感できることが多いため、当時も何度か２人で飲みに行ったりしてました。

・

そんな彼が急にマクロミルの社長を退任して、その後、１人でしばらく海外を旅してから、帰国後に自分で会社を作りました。

会社を立ち上げた時にランチをご一緒したのですが、「やっぱり自分の価値観を大切にしながら会社を経営するには、自分で起業するしかないと思ったんですよ。」と言っていたのが印象的でした。

それから６年が経ちました。

彼が立ち上げた会社は順調に育ち、いつの間にか社員が５０人を超える会社になっていました。

そして、マクロミルの時の部下も沢山入社をしていました。

彼が社長時代のマネジャーはもう殆んど辞めているということでした。

仕事のできる人は大きな組織でも実績が出せるし、起業してもちゃんと会社を成長させるのだなあと感心しながら、美味しいお酒をいただきました。

彼の会社とも何か一緒にビジネスができないか、これから情報交換をする予定です。

人のつながりはやっぱり大切ですね。

先日の週末は天気が良かったので、富士山を見に小仏城山という奥多摩の山を登って来ました。

富士山の雄大な姿を眺めていると、とても心が晴れて、すごい勇気がいただける気がします。

快晴の山頂から見える雄大な富士山を見ながら、社員の皆さんの健康と幸せを祈り、今年の会社の発展を目指して、しっかり勇気と誠意を持って事業に取組むことを誓って来ました。

雄大な富士山の景色は本当に素晴らしいですね。

体重が増えて運動不足の自分にとって、５時間の山歩きはしんどいものでしたが、とても清清しい気持ちになりました。

富士山への誓いを守って、会社を質的に変えて、収益の改善と成長への道筋を付けること。皆さんが安心して働けてハッピーになれる会社作りに全力で取組むつもりです。

奥多摩から見る富士山はお勧めです。

お陰様で、素晴らしい英気をいただけました。

皆さん、受付あたりで何か香水の様なよい香りがすることに気づきましたか。

実はこのオフィスに移った時に買って、ずっと受付けに置いてあった「幸福の木」に花が咲いたためでした。

「幸福の木」に花が咲くなんて珍しいと思いませんか。

新年早々に「幸福の木」に花が咲くなんて、縁起が良くて嬉しいですね。

皆さんは、１人で居酒屋で飲むことありますか。

自分も以前はなかったですが、会社を経営するようになって１人飲みをするようになり、最近はその頻度が増えてきました。

会社というものは真面目に一生懸命にやっていても「えーっ、ホントかよ。それはまいったなあ。」と言うような、頭の痛いことが次から次に起きるもののようです。

そのため、１人でお酒を飲みながら自分の気持ちを取り戻して、それぞれの課題にどう取組むのが良いかを考えたりしています。

会社員の時には同僚と毎日のように神田で酒を飲み、よく会社や上司のことを批判もしていましたが、経営者はすべてが自分の責任なので誰のせいにもできません。

当社の業績低迷が３年も続いているのは経営者である私の責任です。

その事を考えると夜も眠れないほど悔しくて、夢の中まで考え続けています。

・

私の大好きな松下幸之助さんの本で、「社長は権限ではなく責任である。そして常に会社のことを心配し、悩み考え続けるのが仕事である。」という文章を読んだことがあります。

最近はそれが本当だなあと痛感しています。

もう１度しっかり会社の業績を立て直して成長の道筋を付けること。そして社員の皆さんが働き甲斐がありハッピーになれる会社にすること。この２つの軸で物事を考えて、自分の責務を果たすために今年も一生懸命に頑張るつもりです。

皆さんも自分が乗っているこの船を良くすることが、皆さん自身が良くなることでもありますので、それぞれの責務を果たすためにベストを尽くしてください。

業績改善の方向性や方策は見えました。あとはその改善施策をしっかりやり抜けば、会社の業績は回復して、成長路線を歩むことができると確信しています。

年度末に向けて忙しくなりますが、全員で協力して、この船をしっかり漕いで行きましょう！

皆さん、よろしく頼みます！

昨日はいつもお世話になっているアンドディの信時社長と、久しぶりに２人で忘年会をしました。

信時さんはとても穏やかで誠実なよい方で、自分とはもう１５年のお付き合いになります。

細身で筋肉隆々という方ではないですが、実は東京工業大学のヨット部に入って、日本代表になられた経験もあるスポーツマンでもあります。

自分が知り合いになったのは、彼がリクルートのリサーチ事業室で働いていて、そこに私が営業をかけてお仕事を頂いたのがきっかけでした。

そして、リクルートがリサーチ事業から撤退することになった時に、同じリサーチ事業室で勤務していた６人が資金を出し合って、独立して作ったのがアンドディさんです。

アンドディさんも今年で１３期ということで、お互いに事業をやっていると時間があっという間に過ぎて行くねと懐かしみながら、リサーチ会社の経営環境や、最近の状況等についても情報交換をさせてもらいました。

そして、２人とも今のリサーチ業界や市場の動向については懐疑的で、何故こんなに早さと安さ先行のサービス環境になってしまったのだろうか？今の様なサービス提供で本当にリサーチの社会的な役割を果たせているのだろうか？という点で同じ問題意識を持っていました。

もっとお客様の意思決定に役立つ、専門的で丁寧なサービスを提供すべきである。

しかし、今の様な市場環境では、より効率性や価格競争力を高めないと生きてはいけない。

リサーチ会社の社長としては、この２つの矛盾にどう向き合い対処するかが大きな課題でありますが、お互い誠実に取り組んで乗り越えて行こう、ということで乾杯をしておりました。

こんな良い方と長くお付き合いでき、１５年もお取引のできていることに感謝です。

昨日は会社の忘年会でした。

５人くらいが当日になって仕事で来れなくなったようですが、おいしいお酒と新鮮なお魚やあんこう鍋を堪能できました。

なかなか食べられない「のどくろ」の煮つけも美味しかったですね。

また、大西さんからの金一封は純米酒の「久保田」と、新鮮な「しらこポン酢」になり宴会に花を添えてくれました。

大西さん、お心遣いありがとうございました。

幹事の皆さんもご苦労様でした。

・

・

・

・

・

・

・

先週の３連休に、大学クラブのＯＢ会合宿をやりました。

自分が幹事長を任されて５年前から始めたＯＢ会なのですが、会員は２００名まで増えて、毎年、全国から３０～４０名ほどが秋の山合宿に集まります。

今年は大学が所有している「菅平高原実験センター」の宿泊施設を借りて、皆で自炊をして過ごしました。クラブのＯＢにこのセンターに勤務している大学の教員がいて、彼に便宜を図ってもらって実現したものです。

１９歳の学生から６０歳に近いＯＢが、同じ大学の同じクラブにいて、自然や動植物が好きという共通項だけで集まり、夜中まで酒を飲んで大変盛り上がるのですから不思議です。

また、ここは大学の研究施設なのですが、昭和９年に設立された３５ｈａもあるとても広い研究所で、敷地内には大きな滝まであり、特別天然記念物のニホンカモシカも見ることができて、動物好きのメンバーは大興奮でした。

こういう人の繋がり、プライベートな人的ネットワークは大切ですね。

自分も一時ですが、仕事や決算のことを忘れて、とても良いリフレッシュできました。

新たなエネルギーが注入できたので、これから年度末に向けて、業績改善を実現するため頑張りたいと思います！

昨日の土曜日は秋のイベントでした。

いつも恒例の屋外でのバーベキューとは異なり、池袋のお店での串揚げのお店でしたが楽しい時間を過ごせました。

ただ、毎年のバーベキュー大会では、田井さんや、小池さん、石橋さん、長谷川さんなどのご家族や、お子さんも参加してくれましたが、今回は夜の企画で、お店で油を使うことからか、ご家族やお子さんの参加がなかったのが少し残念ではありました。

いづれにしても幹事さんご苦労様でした。

また、来年も秋のイベントは続けて行きましょう。

今日は日経リサーチ、楽天リサーチ、インテージ、ドｩハウス、マーシュ、日本能率協会、ＧＦＫ、イプソス、ＭＡＰＰＳ等のリサーチ会社１２社が集まってのフットサル大会でした。

小池キャプテン、栗田さん、石橋さん、石田さん、澤登さん、原さん、宇野さん、中島さん、お疲れ様でした。

それから応援に駆けつけてくれた大西さん、いつもありがとうございます。

たまには同業者が集まってスポーツするのも良いものですね。

宇野さんのリフティングと、中島さんのキーパーがうまいのにも驚きました。

皆さん、お疲れ様でした！

昨日の朝礼でも本人から報告をしてもらいましたが、松野さんが１０／１１（日）に白金の八芳園で結婚式を挙げられました。

相手の方は中学校と高校が同じ学校だった高田裕正さんという方で、とてもハンサムな方でした。

高校時代から１２年間の長い交際を経てめでたくゴールされて、松野さん（高田さん）がとっても綺麗で、嬉しそうで、幸せそうで、それを見ていたらこちらも胸がいっぱいになりました。

そして、暖かい家族と友人が参加してのとても心のこもった、暖かくて素晴らしい結婚式でした。

皆さんにも、写真で幸せのお裾分けをさせてもらいます。

・

身近にいる人が幸せになるって、本当に嬉しいことですね。

松野さん（高田さん）、本当におめでとうございました。

明るく楽しいご家庭を築いて行ってください！

・

（※写真は小林君が撮影したものです）

私は浦和駅から神田駅に通勤しています。

そして、それぞれの駅の近くに数件の馴染みの飲み屋さんがあり、そろそろあの店にも顔を出さないとなあ、という感じで足を運んでいます。

最近、通勤途中の赤羽で美味しくて、安くて、感じの良いお店を２店見つけてしまい、途中下車での１人飲みを楽しむようになりました。

ここもその１店なのですが、焼き物や揚げ物が安いのに、１本でも嫌な顔をせずに明るく元気に注文を受けてくれるし、１本づつ注文を受けてからちゃんと目の前で作っていて、なかなか美味しいのです。

ここのお店にしかないもの、それは何１つありません。

しかし、美味くて、安くて、店員さんのサービスも良く、店内の雰囲気も良い。そうすると途中下車をしてでもまた寄りたくなるんですよね。そして、お店はいつでも満席です。

料理にも、笑顔のサービスにも、お店の清潔さや雰囲気にも、料金にも、何一つ手を抜かずに、若い店員の人達が頑張っていることがこのお店の魅力なのだと思います。

私達もお客様に喜んで選んでいただける会社、わざわざ声をかけていただける会社になりたいですよね。

そのためには、会社として取り組むべき課題と、皆さんが日常の業務遂行で心がけるべきことがあると思います。

その両方とも意識的に改善をして、お客様に喜ばれ、選んでいただける会社にするために尽力しましょう！

お彼岸で故郷の宇都宮に帰省して、少し前に常総市で氾濫した「鬼怒川」に行ってみました。

鬼怒川は市街から車で１０分程の郊外を流れていて、普段はこんなに綺麗で穏やかな川で、自分も子供の頃はよく釣りをして遊んでいた懐かしい想いでの沢山詰まった川です。

それがあの様な酷い災害を起こすなんて信じられない思いでいつもの穏やかな鬼怒川を眺めておりました。

あの様な酷い災害の映像を見ると、自然に比べた人の力の弱さを感じざるを得ません。

それだけに自然への畏怖や、謙虚な気持ちを忘れずに生きることが大切なのだと改めて実感しました。

大学３年の長男が１５日間の米国１人旅に行ってきました。

そして、帰国して５日後に、今度は１ヶ月間のインドネシアでのボランティアに出かけて行きました。

若い時に世界を回って色々な物を見たり聞いたりすることは大切なことだと思います。

学校の勉強なんかよりずっと大切なことが学べると思うし、自分の人生の強さにもなると思うので、親としてはどんどん行って、どんどん見て聞いて、色々なことを感じて来い！と奨励しています。

自分ももう３０年以上前の大学４年の時に、バックパックを背負って、４０日間の米国１人旅をしたことがあります。

その当時は１ドルは２５０円もしたころで、まだ「卒業旅行」という言葉もなく、卒業前に海外に行く友人も殆どいなかったのですが、親からかなりの借金をして出かけました。

往復チケットと最初の１泊のホテルの予約しかなくて不安でしたが、今でもその１人旅のことは良く覚えていますし、その後の人生にも役立っている気もします。

当社には、岡島さんや、小池さんや、田井さん、中村さんなど、１人旅で世界を旅した経験者が多いのは、何か同じ匂いがしているのかもしれませんね。

息子から米国の赤い岩山だらけの写真を見せてもらって、３０年数前に同じ景色を見て感動した気持ちが蘇りました。

やっぱり若い時の１人旅は大切です。

そして、自らが積極的に動いて未知な世界にチャレンジする気持ちは、社会人になっても必要なことですし、ビジネスでももちろん必要です。

新しいお客様や、新しい調査分野や調査手法、新しいビジネスフィールドにもチャレンジ精神を持ってしっかり取り組んで行きましょう！

家族で竹芝桟橋から出ているシンフォニーという船に乗って、東京湾の短いクルージングに行きました。

船で食事を取って数時間、東京湾を漂うだけのコースでしたが、船はあまり乗る機会は多くないので、夏を感じるお手軽なイベントになりました。

甲板で海を眺めてうろうろしていたら、急に大きな歌声が聞こえてきました。

そちらの方向に行ってみると、２０代前半の若い女性が甲板で歌っています。

自己紹介では、大阪の音楽大学でオペラを学び、どうしても歌の世界で勝負をしたくて、思い切って半年前に東京に出てきたのだそうです。

そして、毎日この船上で歌いながら、自分の夢を追い続けているという一生懸命さにとても惹かれるものがありました。

人の、そして、特に若者の一生懸命さはには心を打たれます。

自分はもう若者とはいえませんが、会社を立ち上げた時の気持ちや熱意や、沢山の方の恩義も忘れずに、自分の責務を果たすために頑張りたいと思います。

私も５日間の夏休みをいただいて、だいぶリフレッシュできました。

まだまだ暑い日が続きますが、今週も頑張って行きましょう！