Takai Voice

昨晩、当社のアンケートデータベース「MyVoice Enquate Library（ＭｙＥＬ）」のサイトがアップしました。新しいサイトはこちらになります。

（ＭｙＥＬ）　http://myel.myvoice.jp/

ＭｙＥＬ（見える）については、これまでも朝会などで何度か話しをしましたのでご存知のことと思います。戦略会議でも「アンケートデータを１番保有しているリサーチ会社」という優位性を活かすための重要なツールとして位置づけているものです。

こちらの狙いは、１）潜在顧客とのビジネス接点を増やすことと、２）経営基盤を強化する固定収益を確保すること、の２つです。

このＭｙＥＬも有効に活用しながら、下期の営業を積極的に進めて行きます。来週を目処に社内の説明会を２～３回計画しますので、全員必ず出席して下さい。

「定期アンケートデータベースＰＪ」に参加して本サイトのアップに尽力してくれた、長谷川さん、服部さん、藤原さん、金子さん、岡島さん、永森さん、ご苦労様でした。何とか目標の１０月中にサイトアップまでたどり着いてよかったです。

また、これからが販売と運用の事業ステージになります。当面の売り上げ目標は、この下期の５ヶ月で５百万円以上を確保することです。引き続きよろしくお願いします。

電通さんのお仕事で、アイトラッキング装置を使った広告評価を行うというので、私も参考まで見学に行きました。

実験会場はこんな感じで、左にモデレータ、右端に書記の方がいて、真ん中のＰＣの前に被験者が座ります。

まずは被験者の目の位置を特殊な装置に読み込ませてから、いくつかの広告をディスプレイに表示して、目の動きを画面上に記録してから、被験者に何が印象的だったかや、何故、ある場所を詳しく見たのかなどをヒアリングしていく流れでした。

３つの折込チラシのデータを取って、ヒアリングをしてだいたいお一人２０分ほどの時間で終わる内容でした。

約７０人の被験者はマイボイスのモニターからリクルートしましたが、全員が約束どおりの時間に新宿の会場に来てくれたそうです。しっかり確認作業をしたということでしょうが、ありがたいですね。

今回の「アイトラッキング調査」は新しいサービスを考えるための実験です。こういうところから新しい魅力のあるサービスができると良いですね。

興味のある方は、上辻マネジャーに詳細を聞いてみて下さい。

今年の「ＳＰＳＳのディレクションズ」が先週の２１日、２２日で終わっていました。

西郷さんからディレクションズに来ているのでランチをしないかという連絡があって、始めて開催が分かりましたが、もう当日でしたので参加することができませんでした。

「ＳＰＳＳのディレクションズ」には毎年２０人以上が参加していましたが、今年は誰も気付かなかったため１人も参加できませんでした。

皆さんが新しい情報を仕入れ、勉強できるチャンスでしたのに残念です。

これだけの人数でマーケティングリサーチに携わっているのに、誰一人としてこんなに大きなイベントに気付かないようでは駄目ですね。

私を始めとして、もっと外の動きに敏感になり、情報アンテナを高く立てるように致しましょう。

ちょと反省させられる出来事でした・・・

先週の金曜日に来春入社予定の２名に来社して頂きました。

前にもブログで紹介しましたが、今年の内定者は関西大学 社会学部の松野さんと、立教大学 経営学部の望月さんのお２人です。

お２人ともとても優秀で明るく前向きで、リサーチ分野で働きたいという意思もしっかりしているので、当社の将来の大きな戦力になってくれることを期待しています。

社内でマネジャーと今年の新卒の３人を紹介した後で、新井さん、上辻さん、金森さん、星野さん、黒沢さんにも入ってもらって、神保町の中華屋さんで食事をしました。

最初は緊張していた２人も食事をしながら話をするうちにリラックスしてきたようでした。お互いを理解するには、こんな風に食べて飲んで話すことが１番手っ取り早いんですよね。

春になったらまた優秀でフレッシュな２人が参加してくれます。

皆さん、４月を楽しみにしていて下さい。

今年の「秋のイベント」の野外バーベキューが、この週末の２４日（土）に足立区の舎人公園で開催されました。

当日は２５人ほどの参加があり、来春入社予定の松野さんと望月さん、３月末に退社した河端さんや、田井くんの長男の琥虎（こはる）ちゃんも来てくれて、楽しいひと時を過ごすことができました。

休日のゆっくりした時間に、野外で普段の格好で集まると、皆さん職場とは別な感じでリラックスして話せるのがいいですね。私はそんなコミュニケーションを大切にしたいと思います。

会社の組織は仕事をするための集まりです。こいうのを社会学的にはゲゼルシャフト（目的遂行のために作為的に形成した観念的、機械的な組織体）というのですよね。

確かに作為的に形成した機械的な組織体でしょうが、生ものの人の集まりには変わりありません。

会社は仕事の遂行を優先した組織でなければなりません。でも人生の貴重な時間の多くを「職場」で費やしているのですから、そこのコミュニケーションが良くて働きやすい人間関係であることは大切なことだと思うんです。

野外での集まりは、普段話していない人同士の会話を作り、理解を深める良い機会になると思っています。

これからもこういう機会は続けて行きますので、皆さんも積極的に参加をして下さい。

今年の秋のイベントの幹事を務めてくれた、矢澤さん、高橋さん、ありがとうございました。

先月のビジネスニュースで「ブログに関する調査（第４回）」を紹介しました。

ブログは「WebをLogする」という意味の「ウェブログ（WebLog）」の略称で2002年頃から急速に広まりました。

そして、2006年の調査では世界のブログで日本語投稿が37％を占め、日本語のブログが世界で1番多いという調査結果もあります。あまり自己アピールの強くない日本人が、１番ブログに投稿しているというのは興味深いですね。

今回の調査では22％が「開設し現在も更新」と答えています。「もう閉鎖した」の14％を含めると経験者は36％となります。第1回のブログ調査は2005年で、この時点の「開設し現在も更新」も20％でしたので、この４年間でブロガーはあまり増加してはいません。

それでもブロガーの６割が週に１回以上も更新しているのですからとても発信力の高いメディアといえます。

それから「ブロガー招待イベント」の認知率が６割を超え、約５％が「参加したことがある」と答えているのも面白いですね。

ブロガーを自社イベントに招待して、自社の商品なりサービスを利用した感想等を、ネット上の口コミ発信に結び付けようとしているのでしょう。

以前、慶應大学の清水先生が「日本発のマーケティング」というテーマで講演をされていました。先生は２つの手法を「日本発」と仰っていましたが、１つは「死神分析」で、もう１つが「ブログ･マーケティング」でした。

当社にも「ブログを開設している人に、イベントに参加してもらいたい」というご相談も来ています。これなどもイベント評価とブログ発信の両方を狙った企画なのかもしれません。

これからの「ブログ・マーケティング」に注目して行きましょう。

○ブログに関する調査 第４回（2009.5 実施）

http://www.myvoice.co.jp/biz/surveys/13001/index.html

最近、「ビジネスページ」が少しづつリニューアルしていることに気付きましたか。

今回はマイナーチェンジですので良く見ないと分からないと思うのですが、資料請求や問い合わせへのボタンを増やしたり、導線や記入フォームをシンプルにしたり、色々な説明文も分かりやすく改善したりと色々と手直しをしています。

また、ＷＥＢコンサル会社に委託してレポートを出してもらったので、この結果も参考にしながら「サイト改善プロジェクト」で検討をしながら継続的にリニューアルを続けます。

ビジネスサイトはインターネット上の大切な「お店」です。

ここの店頭マーケティングをしっかり進めることで、問い合わせや資料請求の件数を増やし、営業活動をバックアップして行きたいと考えています。

最近は藤原さんや鍛治さんがサイトの修正を小まめにやってくれるので助かります。また、サイト改善ＰＪには明石さん、長谷川さん、佐藤さんも協力してくれています。

これからもお客様のお役に立つ、分かりやすい「お店作り」を続けていきましょう。

（ビジネスサイト）　http://www.myvoice.co.jp/index.html

今回の不況で厳しい経営が続いて感じたことの１つに、経営を安定させるには固定収益を作らないといけないということがあります。

リサーチワークはお客様から案件をいただいて、その受注生産による売上を積み上げることで利益を作る構造です。ここでお客様から喜ばれるサービスを提供できれば、お客様はリピートカスタマーから、ロイヤルカスタマーになり、経営も安定してきます。

それでも今回の様な不況が続くと、お客様自体のマーケティング予算が２割、３割と削減されるので、受託調査の売上も減少してしまいます。

インテージさんとの提携で「パネル調査」のデータ提供に協力することにしました。また、今月から始まる「ＭｙＥＬ」もある程度の固定収益になることを期待しています。

この他にまだ岡島さん、藤井さんでシステムの準備中ですが、ある会社の「検索広告」のサービスにも取組むことにしました。

この３つのサービスがうまく行っても、まだ全体の売上の１～２割しかなりません。

それでも安定して入る固定収益を少しずつ増やすことが、会社の経営を安定させ、ひいてはより良いサービスを提供できる会社にすることに繋がると考えています。

「パネル協業」、「ＭｙＥＬ事業」、「検索広告事業」の３つにはそんな期待をしています。

すべてこの下期中には稼動させて、この下期からの収益に結び付けたいと思います。

小池さんに招待券をもらったので、週末に娘とさいたまスタジアムに行って、大宮アルディージャと川崎フロンターレの試合を見てきました。

浦和レッズの試合では７、８回、サイスタに行ったことありますが、大きなスタジアムがいつも満員です。

今回は大宮アルディージャ戦なので１／５位しか観客はいないだろうと思って気楽に行ったのですが、観客席は７割がた一杯で、４万２千人ものサッカーファンで埋まっていました。

アルディージャの選手は１人も知らないにわかファンでしたが、試合は白熱していて、結構楽しむことができました。

小池さん、招待券ありがとうございました。

インテージ社との資本提携については、先週のメールと先ほどの朝会で説明をした通りですが、これまでの経緯や狙いなどについてもう少し補足します。

インテージさんのインターネット調査の責任者とは６、７年前から交流がありました。お互いにインターネット調査の事業を推進するという立場で、リサーチ経験をベースにインターネット調査に挑戦してきたという共通項もあるため、色々と情報交換をしながら交流を続けてきました。

資本提携の話は２年前からありました。インテージさんにとってもインターネット調査は重要な戦略分野で、ヤフーとＪＶを作って積極的に対応をしてきましたが、ヤフーがインフォプラント社とインタースコープ社を買収し、子会社のヤフーＶＩを個別に設立する流れの中で、新しい方向性を検討していたのだと思います。

当社にとっても、

　１）パネルやシステム等のインフラ環境を強化すること、

　２）今後の技術革新に対応する布石を打つこと、

　３）社会的な信用や信頼性を上げること、

　４）固定収益を確保すること、

という面で提携は有効だと感じました。

また、ベンチャーキャピタル３社に保有してもらっている当社の株式を、どこかに譲渡しなければ大きなキャッシュアウトが生じてしまうという社内事情もありました。

これらを総合的に考えて、インテージさんとの協業が当社の将来にとって１番良いと判断しました。今回の提携を決めるまでには２年もの長い期間に、何度も話し合い、悩み、熟考し、沢山の交渉をしてきました。そして、最終的には当社にとって１番良い形での提携になったと思っています。

今回の資本提携は、ＶＣの３社が保有する１２．６％の既存株式をインテージさんに譲渡頂いたものです。これは一般投資のレベルであって、当社がインテージさんの関連会社や子会社になることではなく、連結決算の対象にもなりません。

今回の提携を通じて、これから２社の協業を積極的に進めますが、当社が自主独立で経営することに変わりはありません。言い方を変えると、インテージさんは当社の経営に口出ししませんが、当社が経営に困った時でもそれを助ける義務はないということです。

話し合いの過程ではもっと緊密な関係という選択肢もありましたが、私はそれを希望しませんでした。やはりマイボイスはマイボイスとして発展する道を目指すことが、会社にとっても、そして、社員の皆さんにとっても重要なことだと考えた次第です。

ですから、当社の関係者がハッピーになるには、経営が厳しい時でも、当社の関係者だけで知恵を絞り、進むべき方向性を決め、汗をかいて行動して、会社を発展させる様に努力をするしかありません。当たり前のことですが、それが自主性や独立性を持った会社に課せられた責務ということです。

ただ、市場調査会社で国内トップのインテージさんとの協業で、当社の事業を前進させるチャンスは広がるはずです。また、経験豊富な同社の社員と交流を図ることで、皆さんの成長にとってもプラスに働くことを期待しています。

今回のインテージさんとの提携も活用して、現在の閉塞感から早く抜け出し、マイボイスを発展させたいと強く願っています。皆さん、ここにいる全員がハッピーになるため力を合わせて頑張って行きましょう！

以上が今回の資本提携の経緯と狙いについての説明になります。

本件は誤解のないように、できるだけしっかり説明をするつもりです。分からないことや不安に感じることがあれば、何でも遠慮なく聞いて下さい。

（インテージの概要）　http://www.intage.co.jp/company/

（ニュースリリース）　http://pdf.irpocket.com/C4326/SDoz/DaTb.pdf

１３０ジャンルのブランドデータ（ブランド所有状況のデータ）を販売しているブランドデータバンク社（ｂｄｂ）がマクロミルに買収されると発表されました。

ｂｄｂは2001年に設立した会社で、ネットマイルと協力して３万人の消費者調査で集めた「ブランド所有状況のデータ」を代理店や消費財メーカー等に販売しています。

マクロミルのＩＲ情報によると、従業員は９名、売上は１．２億円、経常利益は６．８百万円となっていました。

（ブランドデータバンク社）　http://www.branddatabank.com/

マクロミルは１年前にニールセンがＰＯＳ事業から撤退すると発表した時に、その事業を買収してＰＯＳ事業に展開するという発表を行いました。その時は取りやめになりましたが、やはり「情報サービス」という安定収益を確保するという方向で動いていたようです。

当社のＭｙＥＬとは情報の内容やサービス形態が異なりますが、こいう分野にもマクロミルさんが入ってくることは注意をしていかなければなりません。

一方、この様な限られたブランド情報の販売だけで、約１００社から１．２億円の売上を上げていたことを考えると、ＭｙＥＬで３千万円の売上というのは控えめな目標かもしれません。

この数字を見る限りＭｙＥＬが大きく発展する可能性を感じさせる情報でもあります。今後のｂｄｂの動向もウオッチしながら、ＭｙＥＬの展開を考えて行きたいと思います。

定期アンケートはまだ私が１人で実験をしていた１９９８年の７月から、１１年以上も毎月続けてきました。この定期アンケートには、

　　１）情報発信のできるマーケティング情報を蓄積する。

　　２）営業の販促用のツールに活用する。

　　３）モニターの活性化に繋げる。

　　４）新人リサーチャーの教育に使う。

という役割がありました。

そして、これからは情報発信と集客、それから固定収益の確保という役割に徐々にウェイトを移して行きます。

この１１年間で定期アンケートには２．５～３億円の資金を投入しています。これを当社の大切な経営資源として有効に活用したいと思います。

また、昨年度は定期アンケート関連で４千万円近い経費がかかっていることが分かりました。そして、売上の３６０万円に対して経費が大きすぎるのでは？、と遠藤監査役から指摘も受けており効率化を図る必要もあります。

１テーマで４．５人日の作業と３３万円の経費ですので、これではちょっと生産効率が悪すぎます。

そのため、これからは定期アンケートも収入と経費がちゃんと見えるようにします。また、レポートもマクロを組んで０．５人日で出来るようにして、服部さんに効率的な作業遂行のマネジメントをお願いしました。

これによって、１０００万円の経費削減になり、製造原価なみの売上を確保できれば、約３５００万円の利益改善が期待できます。

こんな風にうまく進むかどうかはこれからの努力次第ですが、今後の利益改善と安定収益の確保にとって大きな意味を持つことですので重点施策として進めます。

服部さん、長谷川さん、ＭｙＥＬ事業の立ち上げよろしくお願いします。また、関係の皆さんの理解と協力をお願いします。

現在進めているサイトリニューアルで、定期アンケートのページにビジネスページのフレームや問合せのボタンを加えたデザインの変更と、ＳＥＯ対策も計画しています。

定期アンケートの各ページはロングテールの集客力があるので、ここを通じてビジネスページやＭｙＥＬサイトに潜在顧客を誘導することはかなり有効と見ています。

先月でヤフーバリューインサイトさんの「Ｃ－Ｎｅｗｓ」がなくなりましたので、当社が「アンケート情報を１番沢山持っているリサーチ会社」になりました。このリサーチコンテンツの資源を営業の集客に結びつけるのが、定期アンケートページのリニューアルの狙いです。

定期アンケートページは沢山のマーケティング関係者が使っています。また、マーケティングの企画や調査を行う人が、新たな課題に対して企画を行うときに、まずはインターネットで関連情報を検索するでしょう。

その時に当社の定期アンケートの調査ページが表示され、そこからビジネスページやＭｙＥＬのサイトに誘導して、顧客リストにノミネートしていく流れを作りたいと考えています。

サイト改善プロジェクトで継続的に議論を行い、良いプル型の集客の流れができるよう、粘り強く改善活動を続けます！

先日お願いしたＷｅｂコンサルの会社に、もっと働く社員の顔が見えるようなサイトにした方が良いと指摘されました。

社員の顔を出すとか、お客様の写真とご意見を載せさせていただくとか、そんなことをイメージしているみたいです。

確かにその方が、こんな会社でこんな感じの人達が対応してくれるのか、ということでコンタクトし易くなるのかもしれません。また、モニターの皆様にとっても親近感を感じていただけるようにも思います。そういう面では「人の顔」が見えるサイトは有効なのでしょう。

この顔の見える情報を発信する一つの手段として、社外に向けたブログがかけないかと思い、週末に「ネットリサーチ会社って？」というテーマでいくつか原稿を書いてみました。

ネットリサーチの背景や経緯、サービスの特徴、何に役立つのかや、現在のネットリサーチ会社の特徴などについてつらつら書いてみましたが、あまり面白い原稿が書けません。

社内の風景でも紹介しようと携帯でオフィスを撮りましたが、こんな感じで面白みにかけます。これではインパクトがありませんよね。

モニターやお客様がご覧になって、マイボイスって面白いなと思ってもらえないと意味がないので公開は止めておきました。ネットリサーチが何とかいうより、定期アンケートの結果などをコラム風に紹介する方が良いのかもしれませんね。

やるからには会社のＰＲに繋げなくてはいけないので、もうしばらく構想を練ってみます。皆さんの中で何か良いアイディアあれば教えて下さい。

顔の見える情報発信を目指して、もう少し模索してみます。

ＣＴＣの前の副社長がご来社いただきました。

「どうだ元気にやっているか！」という励ましの来社でした。

バリバリの営業で、実力と実績で６千人もいる会社の副社長まで行かれた方です。私は部署が異なったので直接お仕事をご一緒したことはありませんでしたが、色々な武勇伝を聞いたことがあります。

鎌田さんとランチをご一緒しながら、営業のコツを教えて下さい。と聞いてみたら・・

「失注したところからが勝負だよ。コンペで負けても諦めずにお客のところに行き続けて次のチャンスを狙うこと」と、「既存のお客様を大切にして、既存のお客様で必要な売上の７～８割を確保することが重要！」と話して頂きました。

それから大阪の挨拶にある「ぼちぼち」という言葉のように、最初は損してもお取引をして、ぼちぼちの利益をいただいて長くお付き合いすることも大切だよ。」とも仰っていました。

失注からが勝負、粘り強く諦めない。

長年営業の第一線で実績を上げてきた方の言葉だけに重みがあります。

市場環境が厳しくて仕事が取れないと気持ちが弱ってしまいがちですが、諦めないで粘り強く頑張り続けるしかないのでしょう。大先輩のお話しを伺って改めてそんな風に思いました。

ＪＡＩＣの研修に入った経緯を昨日説明しました。こちらの運用方法について少し補足します。

こちらは私も含めたＳＧの１０人は、それぞれの役割分担（階層）に合わせて全員が８～１０コース（１コース、２．５時間）の予約しました。そして１部は今週から講座が始まっています。

ＳＧではまず３Ｑを中心に月に２～３コースのペースで研修を進めます。その結果や講師の評判を聞いて、１月頃からＳＧやＧＧの方々にも受講いただこうと考えています。

お客様に喜ばれるサービスは「技術力、経験力」と「顧客対応力、営業力」の両方が兼ね備わって始めて実現できるものです。

技術力があってもお客様に対するサービス対応や、コミュニケーション力がなければ、決してお客様は満足していただけません。また、全員が営業マインドを持ってお客様と接し、常に提案する姿勢を持つところから案件は広がります。

そのために、ＳＧやＧＧにとっても、ビジネス研修、営業研修はとても重要なことです。これを全社的に実行し、サービスの質的向上を推進して、「やっぱりマイボイスの社員はしっかりしている。」、「任せて安心なのはマイボイスだ。」と言っていただけるようにしましょう。

これはサービス向上を目指すための取り組みですので、これまでの様な希望者の自由参加ではなく、階層別、役割別に業務としての受講を進めます。

主旨をご理解の上、前向きに取組んでください！

高橋さんと星野さんがＳＧに異動したので、何か顧客対応や営業対応に役立つ研修はないだろうかと色々と探してみました。でも単発の営業研修はいくつかありましたが、これはというものが見つからず情報を集めていました。

そんな時にＪＡＩＣという人材紹介と社員研修をやっている会社の知人から連絡が入りました。この人は４年ほど前に人材紹介でお世話になった営業の方で、その後、営業実績が評価されて執行役員に抜擢されたやり手の営業マンです。

今回、彼が持ってきた企画は、ビジネスの新人研修、営業研修、マネジャー研修、成功体験談の講演を組み合わせた内容で、この１０月から新たに始める５０社限定の「会員制研修サービス」でした。

３０以上の階層別コースがあり講師もなかなか良さそうです。また、研修会場は会社から５分と近く、開催時間も１８時から２０時３０分と仕事帰りに通いやすいようでした。

これなら高橋さん、星野さんだけでなく私も含めた全員に役つと思い、決算が厳しい時に５０万円強の年会費は痛いですが、直ぐに申し込むことを決めました。

私達のサービスは、技術力と顧客対応力の両方がしっかりして始めてお客様に喜ばれ評価されるものです。これからは技術研修だけでなく、ビジネス研修や営業研修も取り入れてサービスの質的向上を目指したいと思います。

研修は昨日から始まりました。昨日は秋山さん、栗田さんが受講しましたが講師も内容も良かったということでした。

まずはＳＧが先行して受講して、ＲＧやＧＧにも対象を広げていきます。顧客対応のサービス向上に向けた取り組みですので、皆さん前向きに受講をして下さい。

（ＪＡＩＣ）　http://www.jaic-g.com/

先週の10/1に各マネジャーに集まってもらって、第２回の戦略会議を開きました。

前回は土曜日に集まって１日かけて現状認識や課題のベクトル合わせをしました。今回は過去３年間のデータを鎌田さん、佐藤さんに分析してもらい、今後の方向性と方針について話し合いました。

この現状分析から出てきた、今後対応すべき課題と方向性は下記の通りです。

１）既存顧客の流出防止、リピート率の向上

以前は既存顧客のリピート率は８割もありました。これがこの３年間は５割まで下がっていることが分かりました。営業担当の変更や組織変更などの影響もあったと思いますし、既存のお客様に対して組織的にフォローする仕組みも不足していると思われます。この既存顧客の組織的なフォローの方法を考える必要があります。

２）データサプライ業務の案件確保（稼働率向上）

データサプライは１番競争が厳しく、パネル数、システム、価格が１番効いてくる分野です。当社は事業会社に対するトータルサービスを中心にするという方針で動いてきたこともあり、データサプライ業務の売上が大きく減少していました。

しかし、実際に生産性と収益性を高めることと、現在の社内リソースを効率的に稼動させるには、データサプライである程度の業務をキープすることが不可欠です。こちらの業務を確保する手立ても考えなければなりません。

３）固定収益を確保できる事業の創出

今回のような非常に厳しい不況が来て、アドホックに頼った事業の脆弱さを実感しました。会社を安定させて常に利益がでるようにするためにも、固定収益を生み出す事業を作ることが必要と感じています。「ＭｙＥＬ」や「パネル協業」の事業を推進します。

４）蓄積されたマーケティングデータの有効活用

当社には定期アンケートの１１年の蓄積があります。Ｃ－Ｎｅｗｓの撤退によって当社は「１番多くのマーケティング情報を持ったリサーチ会社」になりました。これを如何に有効に使って集客と提案力の強化、既存顧客との関係作りを進めるかが重要な施策になります。ＭｙＥＬのサイトが今月立ち上がりますし、死神パネルを組合わせた情報提供も特色あるサービスになると思います。自社データを使ったマーケティングを積極的に展開します。

どんな会社にも強みと弱みがあります。そして強みも弱みもサービス業においては相対的な比較にすぎません。戦略会議での議論を通じて強みを伸ばし、弱点を少しでもカバーする施策を作って行きたいと思います。

関係の資料は適宜回覧しますので目を通しておいて下さい。

３ヶ月ほど前に地元の浦和駅の近くに小さな小料理屋さんができました。

取り合えず近くの新しい店ができたら１度は顔を出しておく主義なので、週末に１人で立ち寄ってみました。

お店はカウンターが１０席だけで、５０代のご夫婦が２人できりもりしています。お２人の感じはいいし、素朴で美味しい料理を出してくれるので月に何度かちょっと立ち寄るようになりました。

良いお店は立上げの応援も含めて何度か通うようにしています。新しいお店は５、６回通うとお馴染みの様に扱ってくれるのも良いです。

ご主人は３０年以上サラリーマンをやっていてこの春に脱サラをした方でした。出張の多い仕事だったそうで、全国でその地域の酒の肴を食べ歩いていて、こんな肴を出すお店をやってみたいと１０年以上もずっと考えていたのだそうです。

奥さんは専業主婦だったのでお酒のことやお店のことが全く分かりません。でもご主人がどうしてもやりたいというから協力することにしたと言います。良い感じのご夫婦ですし、あまり商売ぽくないところが家庭的な雰囲気を作っています。

お客さんはほとんどが１人で、帰宅する前にちょっと一息ついている感じです。多忙な仕事と家庭の真ん中で自分だけの時間を作ることも大切なんだと思います。

こんなお店で静かに１人で飲むのも良いものだと感じるようになりました。

私もそんな歳になったということでしょうかね・・・

１０月も過ぎましたので、来春入社のお２人を紹介します。

お１人は松野訓子（クニコ）さんで、関西大学の社会学部、社会学科の卒業見込です。消費者心理、広告心理のゼミに所属されて消費者の購買行動や効果的な広告活動について学ばれておられます。

とても活発で前向きな方で、剣道２段、柔道初段という資格もお持ちです。今回、就職で初めて関西から関東に来られますので色々とサポートしてあげて下さい。特に岡田さんは故郷も近いし、社会人になって関東に来たと言う共通項も多いのでよろしくお願いします。

２人目は望月綾乃さんです。望月さんは立教大学、経営学部、経営学科を卒業見込です。ゼミでは「企業の事業改善や新サービの企画提案」を勉強してきたそうです。「集中力」と「着実性」に自信があるとのことでした。

望月さんも非常にしっかりされた方で、マーケティングリサーチを通じて社会に貢献したいという気持ちが非常に明快な印象があります。経営やマーケティングについても良く学んでおり、ゼミでリサーチを経験して興味を持たれたとのことでした。

来年もとてもしっかりした２人の新人を迎えることができて大変嬉しく思っています。

皆さんも、来春にフレッシュな２人が入って来られるのを楽しみにしていて下さい。

ちなみに２人とも１０月２４日（土）の「秋のイベント」には出席の予定ですので、幹事の皆さんよろしくお願いします。